Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák szakmai asszisztens kategóriában

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• Udvariasan üdvözli és segíti a vásárlókat.
• Termékismeret elsajátítása a minőségi kiszolgálás érdekében.
• A napi és havi forgalmi célok ismerete és azok elérésének támogatása.
• Az ügyfélszolgálatot mindenekelőtt előtérbe helyezi.
• Az üzletvezetők által kért feladatok elvégzése.

• Communicate and correspond with customers, sales force, and internal departments.
• Forward customer RFQs and leads to the sales team.
• Provide administrative support.
• Handle incoming orders and ensure complete processing in SAP, including maintaining customer data.

Az ügyfelek részére általános tájékoztatást ad a szociális és gyermekjóléti ellátásokról, valamint a jegyzői gyámhatósági hatáskörbe tartozó ügytípusokról. Kérelem alapján megállapítja a szociális rászorultságot a szociális, valamint a gyermekjóléti pénzbeli és természetbeni ellátások tekintetében....

• Az üzletkötői csapat napi munkájának adminisztratív és kommunikációs támogatása.
• Kapcsolattartás üzleti partnerekkel telefonon és írásban.
• Beérkező partnerjelentkezések kezelése, továbbítása az üzletkötők felé.
• Ügyféladatbázis folyamatos frissítése és karbantartása.

• Telefonos kapcsolattartás meglévő és érdeklődő ügyfelekkel
• Adminisztratív és értékesítési asszisztensi feladatok támogatása
• Időpont-egyeztetés, információátadás, után követés
• Kapcsolattartás a belső csapattal

• Üzletág adminisztratív támogatása
• Beérkező kérdések, panaszok kezelése és áramoltatása telefonon és e-mailen keresztül
• Beszerzési rendelések ügyintézése (igények kigyűjtése, továbbítás a beszállítók felé)
• Dokumentumok folyamatos nyomon követése a Navision vállalatirányítási rendszerben

• Közbeszerzési eljárásokban való részvétel és annak műszaki oldali ismeretek támogatása, összefogása
• Beszerzésekben szereplő műszaki specifikációk összefogása, koordinálása.
• Műszaki javaslatok megfogalmazása és alátámasztása specifikációs szinten továbbá ezek beépítése műszaki leírásokba.

Adatrögzítés: adatok, dokumentumok, űrlapok pontos rögzítése számítógépen Iratkezelés: dokumentumok rendszerezése, archiválása, előkészítése Adminisztratív támogatás: egyszerű irodai feladatok, például nyomtatás, másolás, iratrendezés...

Customer Service Assistant (m/f/d)With more than 125 years as an industrial equipment manufacturer, Coperion K-Tron is a proven global leader in providing sophisticated solutions for state-of-the-art process equipment. Our innovative know-how comes to life in feeding and pneumatic conveying...