Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs állások, munkák Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

• Kapcsolatok ápolása, ügyfélelégedettség biztosítása
• Meglévő partnerek látogatása, kapcsolatok gondozása
• Új ügyfelek felkutatása, partnerhálózat bővítése
• Műszaki tanácsadás, ügyfélmegoldások koordinálása
• Rendelésösztönzés és marketingtámogatás

• Az ügyfeleinktől érkező, banki termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos hívások fogadása, a felmerülő kérdések, kérések megválaszolása és kezelése, 
• Ügyfeleink felkészült tájékoztatása banki szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól,

• Az értékesítési területhez tartozó partnerekkel való rendszeres kapcsolattartás
• Új partnerek felkutatása, megállapodások kezelése
• Árajánlatok, tenderek, beszámolók, riportok készítése
• Csomagolóanyagok és gépek értékesítése
• Értékesítéssel kapcsolatos statisztikák készítése

• új ügyfelek aktív felkutatása
• akvizíciós tevékenység – B2B ügyfelek közvetlen megkeresése
• a vállalat szolgáltatásainak bemutatása és értékesítése
• megoldási javaslatok előkészítése és konzultációja
• szerződéses feltételek tárgyalása
• kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

•  Új vevők önálló, proaktív felkutatása
•  Meglévő partnerekkel történő személyes kapcsolattartás
•  Folyamatos üzletfejlesztés
•  Saját hatáskörben üzleti tárgyalások szervezése és lebonyolítása
•  Ajánlatok kiadása, nyomon követesé
•  Szerződések előkészítése, szerződéskötés

Leading team of service supervisors and oversight over the shift planning, attendance closing, holiday, overtimes, sickness and recruitment within their teams and themselves; working closely with HR team department regarding recruitment, new joiners, leavers, etc....

Kapcsolattartás és kommunikáció: Folyamatos együttműködés a kijelölt vevőkkel, kereskedelmi képviselőkkel és gyári társterületekkel. Gyors, pontos írásbeli és szóbeli kommunikáció az aktuális rendelések, ajánlatok, projektek és tenderek kapcsán - román, angol és magyar nyelven....

• A helyi ügyfélszolgálati csapat koordinálása magyar telephelyünkön
• Közvetlen támogatás és első kapcsolattartó személy hazai és nemzetközi ügyfeleink számára
• Megoldásorientált ügyfélszolgálat alkalmazástechnológiai és terepi szervizünkkel együttműködve