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• Leitung unseres Serviceteams (ca. 15 Mitarbeitende) inkl. Dienstplanerstellung
• Planung des Getränkeangebots in Zusammenarbeit mit der Direktion
• Kreative Weiterentwicklung unserer 4 Restaurants
• Einkauf und Lagerhaltung
• Kalkulationen und Budgetierungen
• Aktive Mitarbeit zu Servicezeiten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
• Gute MS Office und protel Kenntnisse
• Sprachen: Deutsch & Englisch

• Gewährleistung eines optimalen Ablaufes am Front Office inklusive F&B Coordinator, Portiers und Nachtportiers
• Stellvertretung des Hotel Managers in Abwesenheit.
• Erste Ansprechperson bei Gästebeschwerden und Trouble Shooter
• Manager on Duty Funktion mit Verantwortung für die Gästesicherheit

Deine Aufgaben Als Rezeptionpraktikant:in (mit schweizerdeutscher Muttersprache) bist Du für unsere Gäste Gastgeber mit Herz. Zusammen mit der ganzen Réceptionscrew darfst Du für die ganzheitliche Betreuung der Hotelgäste zuständig sein. Du betreust die Gäste während dem ganzen Aufenthalt, sind für...

Deine Aufgaben Als Etagenmitarbeiter:in reinigst Du unsere Hotelzimmer und Appartements, sowie die öffentlichen Räume im Hotel. Dir liegt Kreativität für Dekorationen und Harmonie in den Zimmern und hast Spass an der Arbeit. ...

Deine Aufgaben Als Restaurantfachfrau / Restaurantfachmann im Schweizerhof arbeitest Du in einem engagierten, jungen Team und strebst eine freundliche, herzliche Bedienung und Betreuung unserer Gäste an. Möchtest du zusätzlich Verantwortung übernehmen und eigene Stationen führen? Dann begleiten wir...

• Provide professional and personalized guest service in the VIP Client Dining rooms
• Prepare dining rooms and ensure a welcoming atmosphere for clients and visitors
• Support breakfast, lunch, apéro, and coffee service requirements
• Assist with hosting internal and external guests

• Aktive Beteiligung an Monats- und Jahresabschlüssen – Sie liefern transparente und zuverlässige Finanzzahlen für fundierte Entscheidungen.
• Verantwortung für die gesamte Kreditorenbuchhaltung inkl. Zahlungsverkehr, Rechnungsprüfung und termingerechter Zahlungsläufe.

• Herzlicher und professioneller Empfang sowie kompetente Beratung, Bedienung und Betreuung unserer Gäste in den verschiedenen F&B-Outlets
• Aktive Beratung bei der Speisen- und Getränkeauswahl sowie Aussprache individueller Empfehlungen

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablauf im «à la carte»-Betrieb und bei Anlässen
• Organisation und selbständige Betreuung eines Postens
• Mithilfe bei der Warenbestellung, Warenannahme und systematische Kontrolle der Lagerung
• Fachkundige Verarbeitung der Lebensmittel

• Check in und Check out
• Verwaltung von Fundgegenständen
• Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch, inhouse Drucksachen
• Mouvementliste erstellen
• Gutscheinwesen verwalten
• Erstellen der Morgenpost für die Hotelgäste
• Concierge Arbeiten
• Verkauf, Organisation und Beratung von Vitalitàanwendungen

• Reinigung der Gästewäsche
• Reinigung der Bett-, Tisch- und Frottierwäsche
• Verantwortlich für die Ausgabe und Annahme von Mitarbeiteruniformen
• Kontrolle und Versand der Wäsche in der Zusammenarbeit mit HZW Gstaad
• Durchführung des jährlichen Uniform- und Wäscheinventares

• Sicherstellung der Sauberkeit und Werterhaltung im gesamten Haus
• Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche, einschliesslich dem Spa Bereich
• Koordination sämtlicher Arbeitsabläufe im Housekeeping
• Durchführung von Briefings für Mitarbeitende und Unterstützung bei der Schulungsplanung

• Leitung und Überwachung der gesamten Restauration und Koordination der Restaurant Stuben, Bar und Spycher einschl. der Bankette und Veranstaltungen
• Operative Leitung und Führung der Restaurant Stuben
• Ansprechperson für Küche und Service

• Öffnung und Schliessung des Solbad - Kiosks
• Kontrolle der eingegangenen Artikel (Kioskartikel, Zeitungen und Zeitschriften) anhand der Lieferscheine
• Verkauf von Solbad- und Saunaeintritten
• Verkauf von Kioskartikel, Getränken und Speisen
• Erledigung der anfallenden Reinigungsarbeiten

• Führung einer eigenen Station
• Inkasso und Abrechnungen
• Einhalten der Servicestandards, Anleitung und Überwachung bei Praktikanten und Lernenden
• Behandeln von Reklamationen gemäss Reklamationspolitik
• Einhaltung der Arbeitsabläufe laut Handbuch
• Mise en place Arbeiten

• Ordnungsgerechte Lagerung der Lebensmittel
• Ordnung und Sauberkeit im Economat und im Frigor
• Korrekte Warenverarbeitung nach Vorgaben des Postenchefs
• Reinigungsarbeiten unter Einhaltung des Hygienekonzeptes HACCP
• Herstellung des gesamten Posten Mise en Place
• Versorgen und Kontrolle von Warenlieferungen

• Führung des Saucier Postens und der jeweiligen unterstellten Mitarbeitenden
• Organisation des Tagesablaufes auf dem Saucier Posten
• Ordnungsgerechte Lagerung der Lebensmittel
• Ordnung und Sauberkeit im Economat und im Frigor
• Korrekte Warenverarbeitung nach Vorgaben des Küchenchefs

• Individuelle Beratung und Terminplanung
• Durchführung der kosmetischen Behandlungen (ca 30% der
• Manicure und Pedicure
• Depilation
• Brauen zupfen und färben
• Durchführung von Packungen, Peeling und Bäder
• Durchführung von klassischen Massagen

• Generierung Logiernächte
• Annahme von Reservationen und Verkaufsgespräche
• Reservations-Abwicklung (Telefon, E-Mail, Schriftlich, vor Ort, Korrespondenz)
• Ablage der Korrespondenz
• Pflege der Gästekarteien