Pultos-recepciós állások, munkák Svájcban

Das sind Deine Aufgaben: • Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung • Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement • Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel • Informationszentrale –...

• Du sorgst für einen reibungslosen und professionellen Serviceablauf in deiner Station und trägst maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste bei
• Du betreust und berätst unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln

• ... bist eine fröhliche Persönlichkeit und steckst die Gäste und das Team damit an.
• ... legst grossen Wert auf die Betreuung der Gäste und versuchst, ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
• ... beweist Sorgfalt bei der Pflege der Gästekartei.

• A Host with Personality: Enthrall our international guests with charm, expertise, and authentic service excellence.
• Mixology at the Highest Level: Create classic and innovative cocktails with perfection and confidently advise our guests on spirits, wines, and signature drinks.

• Du kümmerst dich um unsere Gäste - Hand in Hand mit den Kollegen und von früh bis spät
• Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist
• Du arbeitest selbstständig, auch wenn es rund geht und die Füße weh tun

• Du bist der ultimative Gastgeber mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
• Deine Skills sind das Ergebnis einer soliden Ausbildung, die dich zum Profi gemacht hat
• Mit über zwei Jahren Führungserfahrung in der High-End-Hotellerie kennst du alle Insider-Tricks.

• Empfang, Beratung und Betreuung unserer Member und Gäste
• Mithilfe bei der Organisation und Koordination von Turnieren und Anlässen
• Beratung und Verkauf von Golfzubehör, Hardware sowie Bekleidung
• Administrative Aufgaben

• Du empfängst unsere (inter)nationalen Gäste mit einem Lächeln und bist ihre erste Ansprechperson.
• Du übernimmst den Check-in und Check-out und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du lässt unsere (inter)nationalen Gäste authentische Momente erleben – mit deinem Charme und deiner Gastfreundschaft.

• Unterstützung des Housekeepings (ca. 4 Tage pro Woche)
• Reinigung und Abwaschen der Küchenutensilien in Abwesenheit des Spülers (ca. 1 Tag pro Woche)
• Allgemeine Reinigungs- und Unterhaltsarbeiten
• Botengänge und kleinere organisatorische Aufgaben
• Gelegentlicher Gepäcktransport (Porterage)

• Check-In, Check-Out und Betreuung der Hotelgäste
• Verkauf unserer Leistungen und Beratung der Gäste in den Bereichen Hotel und Restauration
• Bedienung/Betreuung des Hotel-Computerprogramms
• Gestaltung verschiedener Korrespondenz (DE/EN)

Deine Aufgaben Begrüsse unsere Gäste herzlich beim Check-in und verabschiede sie mit einem Lächeln beim Check-out. Sorge für einen perfekten Flow an der Rezeption sowie im Backoffice. Verwalte eingehende Reservierungen mit unserer modernen Hotelsoftware MEWS und halte alles stets up to date....

• Beratung, Reservierungsannahme sowie Check In und Check Out der Gäste
• Betreuung der Gäste und allgemeine Concierge Tätigkeiten
• Verarbeiten der Tages- und Monatsabschlüsse
• Kontrolle der Debitoren
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten

• Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste während der Nacht
• Unterstützung beim Gepäckservice bei späten Anreisen oder frühen Abreisen
• Durchführung klassischer Portier-Tätigkeiten
• Room Service während der Nachtstunden
• Vorfahren von Gästefahrzeugen
• Verteilen von Zeitungen am Morgen

• Gästeservice, Gepäcktransport, Rollstuhlfahrten
• Transferfahrten vom und zum Bahnhof
• Allgemeine Reinigungsarbeiten im ganzen Haus
• Technische und räumliche Vorbereitung von Seminaren
• Täglicher interner Postdienst
• Mithilfe in der Lingerie sowie bei der Abfallentsorgung

• Reinigungsarbeiten während der Nacht, hauptsächlich im Spa-Bereich, in den öffentlichen Bereichen sowie rund ums Haus
• Reinigung und Pflege der Wellnessanlagen nach Betriebsschluss
• Staubsaugen und Reinigen der Böden in öffentlichen Bereichen, im Spa und in Nebenräumen

• Reservationen, Offerten sowie Bestätigungen für unsere Hotelgäste auf Pilatus Kulm
• Check in und Check out
• Tagesabschlüsse mit den Programmen Protel und Skidata
• Allgemeine Auskünfte und Informationen an unsere nationalen und internationalen Gäste auf dem Pilatus
• Ausstellen von Bahntickets mit Skidata

• Operative Durchführung von Bar- und Eventeinsätzen inkl. Logistik, im Team als auch selbständig (überwiegend Deutschschweiz)
• Mithilfe bei der Produktion, Vorbereitung und Kommissionierung der Waren
• Umsetzung und Koordination von Produkt- und Markenaktivierungen (überwiegend Deutschschweiz)

• Atmosphere with Soul: You prepare the bar so that our guests feel the exclusive flair the moment they walk in—where every detail matters.
• Liquid Art: You assist in the creation and elegant service of drinks and cocktails that perfectly reflect our exacting Kulm standards.

• Operative Mithilfe bei der Führung des Stores
• Aktive Unterstützung des Teams
• Kontrolle und Umsetzung der Standards
• Mithilfe bei der Erstellung der Einsatz- und Ferienplanung
• Mithilfe bei der Rekrutierung, Schulung, Entwicklung und Führung der Team Member

• Empfang und erster Eindruck für unsere Gäste
• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Hotelgäste
• Wir sind ausschliesslich im Individualtourismus tätig
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Führen der Kasse und Erledigung des Tagesabschlusses
• Erstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservationen