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• Active support and confident deputy for the Head Concierge
• Taking charge of the lobby team in the absence of the Head Concierge
• Efficient organisation and reliable execution of all internal and external guest assignments
• Competent first point of contact for guests facing any concerns or challenges

• Sie koordinieren und begleiten die täglichen organisatorischen innerhalb der Food-&-Beverage-Abteilung.
• Als Schnittstelle zwischen der F&B-Leitung, den Outlet-Verantwortlichen, der Küche und weiteren Hotelabteilungen stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss sicher.

Gemeinsam mit Ihrem Führungsteam verantworten Sie bis zu elf F&B-Outlets sowie die dazugehörigen Supportabteilungen....

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Hotellerie mit Marketingschwerpunkt
• Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing, idealerweise mit Agenturhintergrund und Erfahrung in Markenführung, Rebranding oder Website-Relaunch

• Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator
• Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team
• Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus

• Deine berufliche Laufbahn erstreckt sich bis in die gehobene Gastronomie, wo du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Hygienebewusstsein aus.

• Einführung und Einarbeitung in alle Arbeitsabläufe
• Eigenständiges und proaktives Mitarbeiten
• Vorschläge für Dienstleistungs- und Prozessverbesserungen
• Umsetzung von Zubereitungsarten in die Praxis
• Kennenlernen der Warenannahme und der Warenwirtschaft
• Arbeiten auf verschiedenen Posten

• Eigenständiges und proaktives Mitarbeiten
• Aktive Beteiligung Training on the job, Peer Learning, Mentoring und spezifische Weiterbildungen
• Übernahme funktionsspezifische Aufgaben in der Abteilung
• Unterstützung der Restaurantleitung in unseren F&B Outlets

• Unvergessliche Ferienmomente für unsere kleinen Gäste ab 3 Jahren gestalten.
• Ein kreatives, altersgerechtes und saisonal abgestimmtes Wochenprogramm planen und organisieren.
• Kinder aus aller Welt mit abwechslungsreichen Aktivitäten begeistern und eine sichere, herzliche Umgebung schaffen.

• Mit Leidenschaft bereitest du authentische asiatische Gerichte auf höchstem Niveau zu.
• Präzision, Kreativität und Qualität stehen bei jedem Teller im Mittelpunkt.
• Du bringst dein Know-how der asiatischen Küche ein und inspirierst das Team mit neuen Ideen und Aromen.

• Du sorgst dafür, dass unsere Zimmer und Suiten jeden Tag in neuem Glanz erstrahlen.
• Mit deinem Blick fürs Detail schaffst du eine Wohlfühlatmosphäre, in der sich unsere Gäste sofort zuhause fühlen.

• Durchführung von entspannenden und professionellen Massagebehandlungen
• Individuelle Gesichts- und Körperbehandlungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Gäste
• Persönliche Beauty- und Pflegeberatung inklusive Verkauf hochwertiger Produkte

• Du führst Deine eigene Servicestation selbständig und behältst dabei alles im Blick – in enger Abstimmung mit der Restaurantleitung oder deren Stellvertretung.
• Du lebst unsere Servicestandards und sorgst dafür, dass Qualität und Ablauf jederzeit stimmen.

• Du führst und entwickelst unser Réceptionsteam fachlich und personell und förderst eine motivierende Zusammenarbeit.
• Du berätst unsere Gäste kompetent, bearbeitest Reservationen und sorgst für einen professionellen Check-in und Check-out sowie eine herzliche Gästebetreuung.

• Erste Ansprechperson während der Nacht
• Check-in und Check-out sowie Gästebetreuung
• Erstellung des Tagesabschlusses
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Korrekte Kassenführung
• Vorbereitungen für den Tagesdienst
• Nächtliche Kontrollrundgänge
• Reinigungsarbeiten

Ihre Aufgaben · Gastgeber Empfang und Umsetzung einer vorbildlichen Gästebetreuung · Selbständige Führung und Organisation der Abteilungen Réception und Reservation unter Einhaltung des Lohnbudgets · Betreuung, Führung, und Qualifikation der unterstellten Mitarbeiter · Forcasting, Preisgestaltung...

• Sommer ca. 70% Housekeeping, 30% Massage
• Winter ca. 80% Massage, 20% Housekeeping
• Reinigen der Hotelzimmer und der öffentliche Bereiche
• Hotel-Aussenbereich sauber halten
• Reinigen des Spabereichs
• Lingeriearbeiten

• Kompetente Betreuung und Beratung der Gäste auf hohem Niveau
• Eigenverantwortliche Führung einer Servicestation im à-la-carte-Bereich
• Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken
• Aktiver Verkauf sowie Empfehlung von Speisen, Getränken und Weinen

• Führen eines eigenen Postens in offener Küche
• Vorbereiten der Mise en Place & Zubereiten der jeweiligen Speisen für das à la carte Restaurant, die Dorfstube und den Bankettbereich
• Mithilfe beim Einkauf der Lebensmittel
• Einhaltung der Hygienevorschriften

• Verantwortung für einen Posten in der Küche (z. B. Fleisch, Fisch, Gemüse, Saucen)
• Zubereitung hochwertiger Speisen nach Rezeptur und Qualitätsstandards
• Führung und Einarbeitung von Commis und Küchenhilfen
• Sicherstellung von Hygiene- und Sicherheitsstandards