Szállodai asszisztens állások, munkák Svájcban

• Du bist eine kompetente Ansprechperson für unsere Gäste
• Du führst selbstständig Check-in und Check-out durch
• Du übernimmst Roomings mit unseren Gästen
• Du unterstützt bei diversen administrativen Arbeiten im Back Office
• Du hilft im Guest Relations mit

• Nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position im Hotel- oder Gastgewerbebereich
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Starke Führungseigenschaften und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln

• Manage complex calendars to ensure effective prioritization and alignment with business needs, including scheduling, travel, correspondence, and meeting logistics.
• Coordinate and prepare briefing materials, presentations, and reports for internal and external meetings.

Recording / invoicing of service assignments according to the Service Manager's report in the local ERP system. Managing and invoicing maintenance contracts. Uploading invoices to various portals / Assisting with reminders for outstanding invoices / Creating credit notes...

• Stellvertretung unserer Exec. Housekeeper in deren Abwesenheit
• Mithilfe beim erstellen des Dienstplanes und der Mitarbeiterplanung
• Tägliche Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer, sowie der öffentlichen Räumlichkeiten

• Sie unterstützen unseren Executive Housekeeper in allen Belangen des täglichen Geschehens
• Sie stellen den reibungslosen Arbeitsablauf auf den Etagen sowie in den öffentlichen Räumen sicher
• Sie unterstützen das Team tatkräftig bei Durchführung von Inventuren, Grundreinigungen in der Zwischensaison

• Manage the Ambassador’s office, provide high-level administrative support and maintain the Ambassador’s program of appointments, including travel arrangements.
• Develop and maintain internal and external networks and relationships with key stakeholders, often on behalf of the Ambassador.

• Unterstützung des Restaurant Managers bei der täglichen Leitung des Restaurants und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Mithilfe bei der Erstellung von Dienstplänen mit Mirus 3.0 und Optimierung der Personalressourcen

Reservierungs-Management: Sie sind erste Ansprechperson für Reservierungen (vor Ort, Telefon, E-Mail) über unsere Software für alle Outlets des Hotels....

• Employment requests are acknowledged within 48 hours.
• Every applicant receives a personalized response to their application.
• Applicant correspondence is handled in a timely and professional manner and interviews are set up on behalf of management.

• Motivation, Schulung, Beaufsichtigung, Bewertung und Beratung aller Housekeeping-Mitarbeitenden
• Planung täglicher, wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Aufgaben sowie Projekte für alle Zimmerbetreuer, Gästebetreuer, Mitarbeitende in öffentlichen Bereichen und Bürokoordinatoren

Tägliche Kontrolle & Qualitätssicherung: Sie überwachen und gewährleisten die makellose Sauberkeit unserer luxuriösen Gästezimmer, Residencewohnungen und Personalzimmer. Ihre tägliche Kontrolle garantiert, dass jeder Raum den höchsten Standards der Kulm Quality Standards, Swiss Deluxe Hotels...

• Operative Führung des Service-Teams
• Fachliche, organisatorische und planerische Verantwortung innerhalb des Teams
• Ressourcenplanung unter Berücksichtigung von Qualität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
• Einhalten des HACCP–Konzeptes und Arbeitssicherheitsrichtlinien

• Be the right and left hand of the Executive Assistant Housekeeper
• Maintain highest cleaning standards of a 5* superior hotel
• Organise all matters of the housekeeping department together with the EAH
• Make sure all guests receive prompt services

• Priorisierung und Verwaltung der täglichen Aufgaben des General Managers, um sicherzustellen, dass Termine und Fristen konsequent eingehalten werden.
• Betreuung des Terminkalenders des General Managers, Organisation von Meetings und Verfassen von Korrespondenz nach Bedarf.

• Aufgaben als Cost-Controller/Einkauf:
• Einkauf und Inventuren (Betriebsmaterial, F&B, etc.)
• Mit Adleraugen finden Sie jeden Fehler in der Inventur und immer den günstigsten Preis für die beste Ware
• Sie überwachen die Warenein- und -ausgänge und sorgen täglich für die Auffüllung unserer Lager

• Überwachung des täglichen Betriebes der F&B-Abteilung
• Unterstützung des F&B-Direktors bei der laufenden Kontrolle und Analyse für Folgendes:
• Gästezufriedenheit
• Vermarktung
• Einnahmen und Betriebskosten
• Sauberkeit und Hygiene
• Wöchentliche Inspektionen von Küchen und Restaurants mit Berichten

• First point of contact (L1) for user support related to the Aderant system (approx. 70%)
• Providing general L1 IT support (approx. 30%) as part of the L1 IT support team (hardware, software, workplace tools, troubleshooting)

Support the HR team in all administrative matters...

• Manage and prioritize the CEO’s calendar, ensuring optimal time allocation
• Organize and coordinate events, meetings, board sessions, and strategic engagements, including taking the lead in organizing our annual customer event in New York and other international events