Értékesítési-export vezető állások, munkák Solymáron

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Vásárlók teljeskörű, minőségi kiszolgálása • Szakmai segítségnyújtás a megfelelő termékek kiválasztásához, mint pl. korcsolyák, ütők, védőfelszerelések • Kassza körüli tevékenységek elvégzése, pénztárgép kezelése • Termékfeltöltés, elrendezés, árazás • Reklamációs ügyek kezelése • Az üzlet...

• Telefonos értékesítési csapat szakmai irányítása és fejlesztése
• Értékesítési célok támogatása, akciótervek kidolgozása és megvalósítása
• Értékesítési tréningek tartása, és folyamatos egyéni coaching a csoport tagjainak
• Teljesítménymutatók kialakítása, kollégák rendszeres értékelése

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Teljes körű vevőkiszolgálás meghatározott értékesítési stratégia szerint
• Kasszakezelés és a kasszához tartozó adminisztrációs feladatok
• Áruátvétel, árukihelyezés

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

• Klímaberendezések, hőszivattyúk, VRF rendszerek és egyéb HVAC megoldások értékesítése üzleti és végfelhasználó ügyfelek részére
• Ügyfelek műszaki támogatása: helyszíni felmérések, tanácsadás, ajánlatkészítés
• Projektek teljes körű menedzselése az ajánlatadástól a kivitelezésen át az átadásig

• Kiemelt ügyfelek teljes körű kezelése, új partnerkapcsolatok kialakítása
• Értékesítési célok megvalósítása, üzleti lehetőségek keresése
• Ajánlatok, árkalkulációk készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Rendszeres ügyféllátogatások szervezése, hatékonyságuk nyomon követése

• Akciók és kampányok teljes körű koordinálása, együttműködve az üzletekkel
• Kampányokhoz szükséges marketing anyagok megrendelése, határidőre történő kiküldése
• Kapcsolattartás nyomdákkal, dekorosokkal, új partnerek felkutatása
• Árajánlatok bekérése, rendelések leadása

• Eszközportfólió (BESS, PV, CHP) rugalmas kapacitásainak értékesítése különböző piacokon
• Üzleti elemzési, elszámolási és adminisztrációs feladatok ellátása
• A szabályozható eszközportfólió kereskedelmi folyamatainak folyamatos fejlesztése, piacok közötti optimalizálás

• Lakossági befektetők megkeresése és kapcsolatépítés
• Ügyfelek pénzügyi helyzetének és kockázati profiljának felmérése
• A forgalmazott befektetési termékek bemutatása közérthetően
• Ügyfélkérdések kezelése, döntések támogatása
• A MiFID- és compliance-folyamatok pontos követése

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása IT projektekben, különös tekintettel Salesforce és SAP S4HANA rendszerekre
• Az energia versenypiaci értékesítési működést és döntéshozatalt támogató elemzések készítése

• Vásárlók barátságos köszöntése és kiszolgálása
• Kassza kezelése és a kapcsolt termékek ajánlása
• Vonzó boltkép folyamatos fenntartása (polcok feltöltöttségének és tisztaságának biztosítása)
• Árváltozások, akciók előkészítése és lebonyolítása

• Az ügyfél igényeinek felmérését követően a személygépjárművek, valamint tartozékaik bemutatása és értékesítése, vásárlási tanácsadás;
• Tesztvezetések lebonyolítása, amely közben az egyes funkciók működését bemutatod az ügyfélnek;
• Szerződéskötéshez kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció kezelése;

• Üzletbe érkező vásárlók kiszolgálása
• Telefonos rendelések felvétele
• Autóalkatrészek beazonosítása, saját fejlesztésű autóalkatrész-kereső rendszerben történő kikeresése
• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítő termékek értékesítése, szakmai tanácsadás partnereink részére
• Visszáruk kezelése