Group assistant állások Gödön (rendszerüzemeltető)

• a terület adminisztratív feladatainak, folyamatainak automatizálása, akár AI támogatással
• portfolió kezelésben a terület vezetőjének támogatása, portfoliót érintő változások hatásának kimutatása
• portfolió szintű erőforrástervezés koordinálása, automatizálása

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• A légiforgalmi irányítórendszerek (Air Traffic Management – ATM) és kapcsolódó műszaki rendszerek L3 szintű üzemeltetésének biztosítása
• Rendszerüzemeltetési feladatok végrehajtása: telepítések, karbantartások, hibakeresés, hibajavítások dokumentálása

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• A feladatok sokrétűek, a mindennapok folyamatos szakmai kihívást tartogatnak:
• ACE Telecom hálózatának felügyelete és üzemeltetése
• Ügyfelek telefonos technikai támogatása
• A hálózati technikus csapat szakmai támogatása
• Hibajegyek adminisztrációs kezelése

• IT architektúra koncepciók kidolgozása (Architektúra Vízió, HLD) az érintett üzleti és IT területek bevonásával
• Üzleti igények megvalósíthatóságának vizsgálata és IT konzultáció biztosítása
• End-to-end üzleti folyamatok definiálása és architekturális leképezése