Cloud engineer állás, munka

• IKT beszállítók szerződéses portfóliójának teljes körű menedzsmentje a jogszabályi megfelelés érdekében
• Kritikus IKT beszállítók folyamatos monitoringja és a kapcsolódó dokumentáció (pl. kockázatelemzés, exit stratégia) éves felülvizsgálata

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

örömmel üzemelteted és fejleszted a cég infrastruktúráját, legyen szó szerverekről, hálózati eszközökről vagy virtualizációs környezetről (Linux, Windows, Proxmox, Cisco, Cumulus, Fortigate);...

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

• Informatikai alkalmazás üzemeltetési támogatása
• Éles és teszt környezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása a szállítóval együttműködve
• EOD folyamatok felügyelete, és az esetleges hibák elhárítása
• A rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• Irodatechnikai készülékek hardveres és szoftveres javítása
• Gyártói változások, hibajavítások nyomon követése
• Költségmanagment rendszerek felügyelete
• Ügyfelekkel való szakmai kapcsolattartás

• Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása
• Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete

• Kiberbiztonsági rendszerek bevezetésében, fejlesztésében és üzemeltetésében való részvétel nagyvállalati környezetben
• Informatikai és biztonsági rendszerek naplóforrásainak integrációja központosított biztonsági eseménykezelő platformba

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése