Junior accountant állások Budapesten (rendszerüzemeltető)

Felhasználók támogatása (helyszínen vagy távolról), hibajelentő csatornákon érkező problémák elhárítása és igények teljesítése...

Ellátod az Avaya Aura Contact Center rendszer napi üzemeltetési feladatait, valamint folyamatos kapcsolatot tartasz az Avaya Aura Contact Center külső, üzemeltetést támogató alvállalkozójával,...

- A FlexiTon által fejlesztett szoftver megoldások támogatása - Problémák diagnosztizálása és elhárítása - Service Desk szolgáltatás, esetkezelés, adminisztrációs feladatok - Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelek képviselőivel - Rendszertelepítés, karbantartás - Termékdokumentáció karbantartás -...

• Installation, configuration, upgrade, and maintenance of Oracle Database software
• Ensuring high availability and performance of critical databases
• Administration of Oracle RAC, Data Guard, ASM, RMAN
• Performing regular backups, restores, and disaster recovery tests

• DEVOPS alapú működés kiterjesztése
• Konténerizációs platform és a rajta futó alkalmazások működésének biztosítása
• Végrehajtja a hatáskörébe rendelt platform és e-szolgáltatási rendszerek működtetésével, üzemeltetésével, felügyeletével, karbantartásával kapcsolatos operatív tevékenységeket.

• Microservice alapú on-prem és cloud alapú platform rendszerek működtetésével, üzemeltetésével, felügyeletével, karbantartásával kapcsolatos operatív tevékenységek ellátása.
• Posta Hálózat és kapcsolódó szoftver rendszerek adatközponti alkalmazásainak menedzselése, a rendszer üzemeltetése

• Elsősorban e-mailes, de gyakran telefonos támogatás nyújtása ügyfeleink számára, elsősorban az ügyfél vállalatok kapcsolattartói részére
• Tanácsadás a rendszer működésével kapcsolatban, esetenként képzések megtartása

• IT üzemeltetéshez kapcsolódó ajánlatkérések, beszerzések ügyintézése, adminisztrálása
• Emlékeztetők, jelentések készítése, feladatok nyilvántartása, projektek dokumentálása
• Kapcsolattartás az informatikai rendszert üzemeltető külső és belső munkatársakkal

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Komplex informatikai környezetek Linux operációs rendszer rétegének kialakítása, működtetése (RedHat, SUSE),
• Kormányzati adatközpont felhő szolgáltatások üzemeltetésében történő részvétel,
• Konténerizációs (Kubernetes, Docker) platformok üzemeltetése,

• Support sales channels to deliver an outstanding and seamless customer experience
• Maintain and continuously develop modern IT infrastructure, including POS systems, networks, and mobile devices
• Manage IT asset inventory, including monitoring, lifecycle management, and timely replacement of equipment

• Informatikai alkalmazások napi szintű felügyelete és alapvető alkalmazásgazdai feladatainak elvégzése.
• Alkalmazások konfigurációja, paraméterezése, kisebb módosítások, beállítások végrehajtása.
• Felhasználók támogatása: jogosultságok kezelése, alapvető hibabejelentések kezelése, útmutatás biztosítása.

• Intune rendszer folyamatos működésének biztosítása
• Hibafelderítési és hibaelhárítási feladatok végrehajtása a produktív környezetben
• Rendszer dokumentáció karbantartása
• Banki- és leányvállalati területek támogatása
• Igény- és kivételkezelési feladatok ellátása

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• Azonnali fizetési rendszer üzemeltetése
• Éles-, és tesztkörnyezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása
• A rendszer folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása
• Tesztelések támogatása, elvégzése
• Hibabejelentések megoldása L2 szinten

• Műszaki rajzok készítése és szerkesztése
• CNC programozási feladatok
• Eseti informatikai támogatás (igény szerint)

• Kollégák és ügyfelek munkaállomásaira operációs rendszer, Microsoft Office, és egyéb speciális szoftverek telepítése
• Munkaállomások hardver és szoftver hibáinak felderítése, elhárítása, akár a gyártók bevonásával
• Hiba diagnosztizálás és elhárítás, kapcsolattartás a központi üzemeltetéssel

• alkalmazások telepítési folyamatának automatizálása és felügyelete,
• a fejlesztők munkájának támogatása a Kubernetes alapú konténerizációs környezetben, valamint a CI/CD folyamatok fejlesztésével,
• CI/CD pipeline-ok fejlesztése és karbantartása (Azure DevOps, Git CI/CD, Helm charts),

• Development of 2+ agile teams to ensure proper implementation of Agile/Scrum Principles and the adoption of Scrum values
• Guides, trains and coaches the team/s to work in an Agile way

• Leading the Agile Transformation process: building, increasing and sustain maturity of high-performing self-organized Agile teams
• Promote and advocate a culture of continuous improvement, setting goals and milestones