Informatikai állások VII. kerületben (rendszerüzemeltető)

• CIS hardening tevékenység végzése.
• Naplóelemző rendszer riasztásainak kezelése.
• Csoportházirendek kezelése.
• Windows szerver környezet napi üzemeltetésével kapcsolatos teendők ellátása.
• Felhasználói jogok kezelése Active Directory-ban.

• Munkaállomások és notebookok üzemeltetése, beüzemelése, karbantartása
• Tabletek, mobiltelefonok és IP-telefonok kezelése, kiadása, szervizelésének intézése
• Motorola mobil terminálok konfigurálása
• Nyomtatók telepítése, áthelyezése, fogyóanyag-ellátás figyelése

• Egyedi fejlesztésű alkalmazások napi szintű üzemeltetése
• Alkalmazásokkal kapcsolatos incidensek/requestek és changek kezelése, monitorozás
• Együttműködés az L1-L3 csapattal

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

• SAP (ERP 6.0) felhasználók munkájának támogatása
• a rendszer hibáinak feltartása, dokumentálása, javító intézkedések meghatározása
• adatszolgáltatások támogatása és megvalósítása
• feladatok eszkalálása senior üzemeltetők, illetve modulgazdák felé
• rendszer interface-ek ellenőrzése, hibaüzenetek kezelése

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Tevékenységét az Informatikai és Téradat Főosztály, Informatikai Üzemeltetési Osztály osztályvezetőjének közvetlen alárendeltségében végzi.
• Végrehajtja az Informatikai Üzemeltetési Osztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Az informatikai rendszerek üzemeltetése

• Arksys rendszer komponenseinek napi szintű ellenőrzése és ezek során feltárt hibák javítása, problémák megoldás
• Arksys szerver karbantartások: archiválások, purgálások futtatása, AS/400 szerveren kiadott tanúsítványok ellenőrzése, megújítása

• munkaállomásokat üzemeltető és a felhasználók helyszíni támogatását végző kollégák feladatellátásának koordinálása
• csapat szakmai vezetése és folyamatos szakmai támogatása
• kapcsolattartás az intézmények felhasználóival, az informatikai munkatársakkal és a szervezetek belső szakértőivel

• Végfelhasználók helyszíni informatikai támogatása
• Új felhasználók informatikai eszközeinek előkészítése, telepítése és üzembe helyezése (asztali munkaállomás, IP telefon, nyomtató stb.)
• Számítógép-rendszerek karbantartása, működtetése
• Hardveres és szoftveres problémák azonosítása és elhárítása

• Országos, magas rendelkezésreállású informatikai rendszerek üzemeltetése.
• Üzemeltetés, hibajelentések kezelése / megoldása, rendszer felügyelet, rendszerkarbantartás, készenlét vállalása.
• Az üzemeltetés során keletkező hibák feltárása, elhárítása (L2 szintű IT szakértői tevékenységek).

• Tevékenységét az Informatikai és Téradat Főosztály, Informatikai Üzemeltetési Osztály osztályvezetőjének közvetlen alárendeltségében végzi.
• Végrehajtja az Informatikai Üzemeltetési Osztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Az informatikai rendszerek üzemeltetése

• Hazai középvállalatok informatikai rendszereinek üzemeltetése
• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás szóban és írásban
• Virtuális szerver rendszerek és MS Windows szerverek üzemeltetése
• Mentési rendszerek, NAS felügyelete
• Szerver és desktop támogatás biztosítása

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Kereskedelmi és elszámolási rendszerek üzleti oldali adminisztrációja, fejlesztések előkészítésének segítése
• Felhasználói igények felmérése, üzleti folyamatok elemzése
• Fejlesztési igények strukturált rögzítése, üzleti specifikációk készítése és egyeztetése az informatikai területtel

• Informatikai alkalmazás üzemeltetési támogatása
• Éles és teszt környezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása a szállítóval együttműködve
• EOD folyamatok felügyelete, és az esetleges hibák elhárítása
• A rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása

A központi telephelyén működő szervertermek, valamint a DR site eszközeinek (szerverek, tárolóegységek, optikai switch-ek) informatikai működésének felügyelete;  ...

• az intézményi Informatikai hálózati infrastruktúra kiépítése, üzemeltetése és karbantartása Layer 1-2 szinten
• hálózati aktív eszközök konfigurálása és üzemeltetése
• hálózati hibák feltárása és elhárítása fizikai és adatkapcsolati réteg szintjén