Angol nyelvtudás állás, munka

- A FlexiTon által fejlesztett szoftver megoldások támogatása - Problémák diagnosztizálása és elhárítása - Service Desk szolgáltatás, esetkezelés, adminisztrációs feladatok - Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelek képviselőivel - Rendszertelepítés, karbantartás - Termékdokumentáció karbantartás -...

• proaktív hozzáállással, gyorsan és magas színvonalon dolgozol
• munkád precíz és pontos
• nyitott vagy új dolgok tanulására és gyorsan tanulsz
• Munkatársainktól és ügyfelektől érkező, a meglévő informatikai rendszereinkkel kapcsolatos igények fogadása, kezelése és megoldása
• Hibakeresés, naplófájlok elemzése

• Az adott üzletágra vonatkozó toborzás-kiválasztás teljes körű menedzselése: igényfelmérés, hirdetések kezelése, jelöltek felkutatása, interjúk és ajánlatok előkészítése.
• Aktív sourcing: passzív jelöltek megszólítása, piackutatás, versenytársak monitorozása.

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• aktív szerepet vállalsz az informatikai szolgáltatáskatalógus kialakításában és naprakészen tartásában 
• kezeled és folyamatosan felülvizsgálod a szolgáltatási szinteket (SLA-kat), javaslatot teszel az optimalizálásukra 

• a meglévő MS és Linux infrastruktúrán üzemelő alkalmazások üzemeltetői szintű feladatainak ellátása,
• jogosultságkezelés,
• fejlesztési igények műszaki oldalról történő előkészítése, specifikációk, tesztelési forgatókönyvek készítése,
• szállító- és rendszerkiválasztás szakmai előkészítése,

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,

• A MÁV-csoport tagvállalatoknál bevezetett irányítási rendszerek vonatkozó szabványkövetelmények szerinti működtetésének csoportszintű felügyelete.
• A Társaságnál bevezetett irányítási rendszerek vonatkozó szabványkövetelmények szerinti működtetésének irányítása.

• Neptun verziók tesztelése és hibakezelése
• Új modulok vagy funkciók bevezetésének menedzselése
• Kapcsolattartás a fejlesztőkkel, részvétel az adathiba-javításokban
• SQL lekérdezések készítése, adatok elemzése és feldolgozása
• Elemzési eredmények vizualizálása és riportálása a döntéshozók számára

• A MAVIR Vállalati alkalmazásainak és rendszereinek üzemeltetésében való aktív részvétel,
• Rendszerek és adatbázisok funkcionális felügyelete (monitoring)
• Üzemeltetett alkalmazásokkal kapcsolatos hibák kezelése és elhárítása,
• Alkalmazás specifikus IT tesztek elvégzése
• Felhasználói tesztelés támogatás