Rendszer elemző it állások, munkák rendszerüzemeltető kategóriában

• Windows és Linux szerverek installálása és konfigurálása (Active Directory, Hyperv, Terminal server)
• Hálózati rendszereink üzemeltetése és konfigurálása (Mikrotik, Ubiquiti)
• Veeam biztonsági mentések kezelése
• Szegedi és vidéki KKV és nagyvállalati ügyfeleink informatikai rendszereinek üzemeltetése

• IT biztonsági problémák felderítése, megoldása,
• IT biztonsági megfelelőség biztosítása (belső és külső szabályzatok alapján),
• rendszeres biztonsági vizsgálatok és tevékenységek végrehajtása, fejlesztése,
• biztonsági incidensek és egyéb események nyomon követese,
• statisztikák, elemzések készítése,

• Felhasználók napi szintű támogatása
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és szükség esetén konfigurálása
• Shop Floor Control (SFC) rendszer támogatása, szükség esetén hibák felderítése és eszkalálása
• Eszközkiadások adminisztrációja
• Ticketing rendszer használata

Részt vesz az Azure szolgáltatások kialakításában (SaaS, PaaS, IaaS), üzemeltetésében, konfigurálásában, monitorozásában és karbantartásában...

• Hálózati eszközök menedzselése (kihelyezés, csere, karbantartás), végpontok karbantartása.
• Rendszergazdai feladatok ellátása Windows környezetben.
• Felhasználók támogatása (HelpDesk).
• PC hardware és standard software installálása.
• Standardizált rendszer üzemeltetése az intraneten belül.

• Vectory ERP felhasználók támogatása az Újház Építőanyag Nagykereskedelmi hálózatban
• Kapcsolattartás üzleti és IT oldalon
• Kérdések, hibák fogadása, megértése és megoldása, rendszerfejlesztési igények megfogalmazása, fejlesztések tesztelése
• Kisebb fejlesztések, beállítások, riportok készítése

• A légiforgalmi irányítási rendszerek (Air Traffic Management – ATM) üzemeltetéséért felelős csapat szakmai és operatív irányítása
• A napi feladatok és prioritások meghatározása, a csapat munkájának szervezése és koordinálása

• Kliensek és üzemeltetési szerver számítógépek felügyelete, fejlesztése és üzemeltetése
• Felhasználói hálózatok, alkalmazások ismerete, hibaanalizálás
• irodai hálózat üzemeltetésének támogatása L3 mérnök irányítása mellett (Active Directory, Exchange, WSUS, O365, Linux)

felelősségi körébe tartozó alkalmazások esetén a fejlesztési igények megvalósításához kapcsolódó informatikai feladatok összefogása, koordinálása a rendszer specifikáció készítéstől az élesítésig, projekt jellegű feladatok esetén a projekt zárásáig;...

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

felelős leszel a számodra kijelölt technikai projektkezdeményezések sikeres végrehajtásáért a tervezéstől a befejezésig...

• fejlesztési igények felmérése, rendszerezése;
• adatok- és folyamatok elemzése, modellezése;
• a fejlesztéshez kapcsolódó dokumentumok véleményezése, kiegészítése;
• ár tájékoztató kérésre alkalmas igényspecifikációk készítése;

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Egyedi fejlesztésű informatikai (Adattárház jellegű) alkalmazások üzemeltetése,
• Oracle BI alkalmazás üzemeltetése,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• A vállalat által üzemeltetett notebook-ot karbantartása
• A vállalat által üzemeltetett Helpdesk rendszer kezelése, használata (ServiceNOW, Service Portal)
• Notebook-ok vállalatspecifikus telepítése, kezelése, kiadása, visszavétele

az egyetem dolgozói és hallgatói részére desktop támogatási feladatok elvégzése, felhasználóktól érkező bejelentések, igények, hibák fogadása, szolgáltatás menedzsment rendszerben történő rögzítése, kezelése...

Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations rendszer fejlesztése, testreszabása Meglévő, éles rendszerhez kapcsolódó fejlesztések és változtatások megvalósítása Implementációs és rendszerbevezetési feladatok támogatása Ügyféloldali egyeztetések, üzleti igények technikai leképezése Felhasználók...

• bejelentések fogadása, rögzítése, kategorizálása és priorizálása az SLA‑k mentén;
• L1 szintű hibaelhárítás távmenedzsmenttel (Windows, Office, kliensoldali eszközök);
• jogosultságok és felhasználói fiókok kezelése (AD/M365);
• bonyolultabb esetek pontos eszkalációja és állapotkövetése;

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Microsoft Windows Server és kliens operációs rendszerek (desktop & server) 2nd level támogatása és optimalizálása
• Microsoft 365 szolgáltatások technikai szintű üzemeltetése (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
• Azure alapú infrastruktúra konfigurálása, monitorozása, erőforrás-optimalizálása