Technician állások, munkák rendszerüzemeltető kategóriában

• Ügyfeleinknél működő informatikai eszközök rendelkezésre állásának biztosítása, a meghibásodott eszközök javítása, cseréje, paraméterezése, a tartalék eszközök nyilvántartása, javíttatása
• Az eszközökhöz kapcsolódó első szintű hibaelhárítás, a biztonságos működés felügyelete és annak dokumentálása

• Termékek összeszerelése, tesztelése
• A gyártásban/teszten kiesett termékek javítása, hibaelemzése
• Gyártáshoz kapcsolódó informatikai rendszer üzemeltetése, sorépítésekben való részvétel
• Információ manuális és elektronikus regisztrálása
• Visszatérő folyamat – anyag – gép problémák feltárása

• Felhasználók napi szintű támogatása
• PC-k, laptopok telepítése, üzemeltetése, karbantartása
• Szoftverek telepítése és szükség esetén konfigurálása
• Shop Floor Control (SFC) rendszer támogatása, szükség esetén hibák felderítése és eszkalálása
• Eszközkiadások adminisztrációja
• Ticketing rendszer használata

• Eszköz és dokumentum management rendszerek konfigurálása, telepítése, üzemeltetése
• Rendszertervek összeállítása
• A bevezetési project közreműködőjeként a telepítési munkák elvégzése együttműködve külsős IT és belső műszaki csapatokkal

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• A feladatok sokrétűek, a mindennapok folyamatos szakmai kihívást tartogatnak:
• ACE Telecom hálózatának felügyelete és üzemeltetése
• Ügyfelek telefonos technikai támogatása
• A hálózati technikus csapat szakmai támogatása
• Hibajegyek adminisztrációs kezelése

• az intézményi Informatikai hálózati infrastruktúra kiépítése, üzemeltetése és karbantartása Layer 1-2 szinten
• hálózati aktív eszközök konfigurálása és üzemeltetése
• hálózati hibák feltárása és elhárítása fizikai és adatkapcsolati réteg szintjén

• Kezeli az épület-felügyeleti rendszereket és az általuk ellenőrzött gépészeti rendszereket, berendezéseket. Személyesen és számítógép segítségével felügyeli azok üzemszerű működését.
• Helyszíni ellenőrzéseket végez a napi bejárások alkalmával.

• Központi szerver infrastruktúra üzemeltetése
• Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfóliójában található szolgáltatások, szerverek, tároló- és mentő-, illetve archiváló rendszerek infrastruktúrájának üzemeltetése és karbantartása

• Számítógépek, notebookok, nyomtatók, címkenyomtatók, MFP-k helyszíni diagnosztikája és javítása
• Partnereink eszközeinek karbantartása, hibák elhárítása külső helyszínen
• Eszközök telepítése és beüzemelése (hardver, hálózat, nyomtató)

• hálózati eszközök üzemeltetésében való részvétel
• határvédelmi eszközök üzemeltetésében való részvétel
• részvétel hálózatfejlesztési projektekben
• dokumentáció készítése, karbantartása
• ügyeleti rendszerben való részvétel

• Server tesztek támogatása és végrehajtása
• Teszt infrastruktúra és platform üzemeltetése, fejlesztése
• Tesztkapacitás tervezése, infrastruktúra upgrade és maintenance
• Teszthibák elemzése, tesztkód hibáinak feltárása
• Folyamatos együttműködés társosztályokkal, meetingeken való aktív részvétel

• Senior kollégák támogatása az IT infrastruktúra üzemeltetésében
• Új műszaki megoldások keresése, tesztelése
• Hibakeresés, problémafeltárás
• Projektek műszaki támogatása
• Műszaki dokumentáció készítés
• Rendezvények és élő streaming lebonyolításának támogatása

• térképészeti- és műszaki információs rendszerek üzemeltetése
• egyedi programkörnyezet gondozása (fejlesztések, hibajavítások)
• oracle adatbáziskezelő üzemeltetése
• adatbázis lekérdezések készítése (SQL scripting)
• a felhasználók informatikai támogatása

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Energiatároló és középfeszültségű rendszerek digitális és irányítástechnikai infrastruktúrájának támogatásában.
• Terepi kommunikációs és vezérlési eszközök beállításában, alapkonfigurálásában.
• Terepi és központi rendszerek közötti stabil adatkapcsolatok kialakításának és fenntartásának támogatásában.

• Provide first line and second line support and incident management to all users across the geography of responsibility, including white collars, blue collars and road warriors, ensuring efficient service operations.
• Be a point of escalation in the resolution of more challenging incidents.

• Munkaállomások előkészítése, operációs rendszerek és alap szoftverek telepítése,
• Számítógépek, laptopok és egyéb informatikai eszközök szervizelése, karbantartása,
• Informatikai eszközök kiszállítása, telepítése és beüzemelése ügyfelek részére,