Riporting manager állások, munkák rendszerüzemeltető kategóriában

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Kiemelt incidensek megoldásának vezetése, szakértő kollégák munkájának koordinálása;
• Kommunikációs feladatok elvégzése a kiemelt incidensek során;
• Incidensek dokumentációjának nyomon követése, felülvizsgálata;
• Problémákhoz kapcsolódó megbeszélések szervezése;

• Define, maintain, and enhance governance controls for firewall management in line with internal policies, DORA, and BaFin requirements.
• Conduct second line reviews of firewall configurations, rule changes, and network segmentation to ensure compliance and risk reduction.

Maintain and enhance the CMDB, ensuring accurate representation of infrastructure, applications, services, and their relationships. Define and implement CI lifecycle processes, classifications, and relationships. This includes verifying CI data and ensuring it's accurate and complete....