Junior controller állások, munkák Remeteszőlősön

• ÉS Bisztró vendégei fogadása, rendelések felvétele
• Kimagasló színvonalú étel- és italszervíz nyújtása
• Udvarias, professzionális és hatékony szervíz biztosítása
• Magabiztos tudás az étterem étel-és italkínálatáról

• Járőrözi az ingatlan minden részét, és segítse a vendégeket a szobákhoz való hozzáférésben
• Nyomonköveti a biztonsági hírcsatornákat, és végezzen napi fizikai veszélyellenőrzéseket
• Reagálás a balesetekre, és segítségnyújtás a vendégeknek/alkalmazottaknak vészhelyzetekben

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• saját szélesíthető ponyvás megákból és nyitott trailerekből álló flotta irányítása
• export / import fuvarszervezés
• túlméretes fuvarok szervezése
• túlméretes engedélyek, kíséret intézése
• gépkocsivezetők folyamatos irányítása, felügyelete
• vezetési idők ellenőrzése, betartatása

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• A kereskedelmi csapat munkájának adminisztratív támogatása
• Kontaktok, kereskedelmi lehetőségek CRM rendszerben való rögzítése és kezelése
• Árajánlatok, tender anyagok előkészítése
• Megrendelések, szerződések iktatása, kezelése
• Számlázás, archiválás
• Szolgáltatás megújítások folyamatos nyomon követése

• hozzáértő tanácsadás a vevők részére, a vevők szakszerű, minőségi kiszolgálása
• az áru magas színvonalú megjelenítése
• áruátvétel
• az üzlet rendben tartása
• napi üzletmenet biztosítása, együttműködve az üzletvezetővel

Kapcsolattartás és együttműködés az Információbiztonsági Felelőssel adatvédelmi, információbiztonsági ügyekben, a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek való megfelelést biztosító információbiztonsági szabályzatok, eljárások, nyilvántartások felülvizsgálatában és karbantartásában, belső folyamatokba...

• A termékek és szolgáltatások, értékesítése
• Az üzlet rendben tartása, áru feltöltés
• Pénztárgép kezelése és pénzkezelés
• Ügyfelekkel történő kommunikáció, panasztétel kezelése
• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Gyártósori gépek beállítása és működtetése
• Mechanikus hibák felderítése és elhárítása
• A feladatokhoz tartozó adminisztráció elvégzése
• Karbantartási feladatok elvégzése

• Belsőépítészeti és bútorozási projektekhez kapcsolódó árajánlatok készítése
• Tervezési dokumentációk előkészítése és kezelése
• Prezentációk összeállítása és előkészítése ügyfélmegbeszélésekhez
• Projektfolyamatok nyomon követése, határidők figyelése
• Projektek adminisztrációja, nyilvántartások vezetése

• A felügyeletedre bízott szobalányok / szobai takarítók munkájának irányítása és ellenőrzése, beosztás szerint 8 és 12 órás műszakban, hétvégi és ünnepnapi munkavégzéssel
• A szállodai szobák és egyéb helyiségek (közösségi terek, folyosók, raktárak) tisztaságának ellenőrzése

• a kertészet dekorációs és design szortimentjének kreatív, tematikus bemutatása
• új dekorációs terek, hangulatos bemutatók és mintakertek kialakítása a kertészet területén
• offline marketing anyagok (feliratok, táblák, molinók, információs táblák, termékismertetők) kihelyezése és tudatos megtervezése

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

▪ Az iroda adminisztratív, iktatási feladatainak ellátása ▪ Adatrögzítés, papíralapú dokumentumok digitalizálása ▪ Ügyfelekkel való kapcsolattartás írásban és szóban ▪ Központi email címre érkező levelek kezelése,       megválaszolása ▪ Az iroda minden napi működéséhez szükséges eszközök beszerzése...

• Könyvelési adminisztratív feladatok ellátása, könyvelési nyilvántartások vezetése,
• Tranzakciók rögzítése a számítógépes nyilvántartásba,
• Társosztályokkal való együttműködés,
• Analitikus és főkönyvi nyilvántartások vezetése,
• Pénztár és számlakezelés,
• Aktív részvétel a havi és éves zárásokban.