Angol állások Ürömben (recepciós)

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• a vendégek fogadása, eligazítása
• beérkező telefonhívások, posta, üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése

• Vendégek fogadása, irányítása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése, szükség esetén továbbítása az illetékes kollégák felé
• Tárgyalók foglalása, rendben tartása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelések
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• Vendégek és ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez
• Postai küldemények kezelése és postázása
• Futárszolgáltatások szervezése és koordinálása
• Számlák kezelése és továbbítása a pénzügyi osztály részére

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• beszerzéshez kapcsolódó adatrögzítési és elemzési feladatok
• adatok rendszerezése, elemzése, riportok készítése
• beszállítókkal, partnerekkel való kapcsolattartás

• A recepció teljes körű működtetése, vendégek fogadása, útbaigazítása
• Tárgyalók előkészítése, bekészítések biztosítása, tárgyalófoglalások koordinálása
• Reprezentációs feladatok ellátása
• Bejövő hívások kezelése, továbbítása
• Beérkező és kimenő posta teljes körű adminisztrációja, postai értékcikkek kezelése

Vendégek érkeztetése és utaztatása Recepció munkájának koordinálása, ellenőrzése Kasszakezelés, számlázási feladatok ellátása Adminisztratív feladatok teljesítése Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel Vendégkérések teljesítése Vendégelégedettség növelése, panaszok kezelése Telefonos, e-mailes...

• Folyamatos jelenlét biztosítása a recepción
• A látogatók fogadása
• Belföldi és külföldi csomagok és postai küldemények átvétele és elküldése
• Futár rendelés, Taxi foglalások és transzferek szervezése, telefonhívások kezelése
• A tárgyalók foglalásának kezelése és a tárgyalótermek rendben tartása

• Beérkező telefonhívások fogadása
• Beérkező és kimenő levelekkel kapcsolatos adminisztráció
• Tárgyalók foglaltságával kapcsolatos adminisztráció és azok előkészítése
• Partnerekkel, szolgáltatókkal kapcsolatos napi ügyintézés
• Érkező vendégek fogadása
• Kávéfőzés, felszolgálás

• irodai ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása
• érkező és kimenő postai küldemények feldolgozása, ellenőrzése, irattár vezetése (elektronikusan és papír alapon is)
• érkező partnerek fogadása, tárgyalásokon történő kiszolgálása
• beérkező telefonhívások fogadása
• központi e-mail cím kezelése

• Recepció napi operatív működéséhez szükséges adminisztratív feladatok ellátása
• Irodai adminisztrációs feladatok (szerződések előkészítése, árlisták stb.)
• A márkakereskedésbe érkező ügyfelek köszöntése, fogadása;
• Beérkező telefonhívások kezelése, bejövő és kimenő posta iktatása,
• Egyéb aktuális teendők.

• A beérkező minták érkeztetése, nyilvántartásba vétele, feldolgozásának adminisztratív támogatása, valamint a laboratóriumi vizsgálatokhoz kapcsolódó dokumentáció vezetése
• Diagnosztikai eredmények rögzítése, rendszerezése és továbbítása az érintett partnerek részére

• Reggeliztetés (előkészítés, felszolgálás, elpakolás)
• Szobák, közösségi terek és parkoló/udvar tisztán tartása
• Vendégek tájékoztatása a szálláshelyen és a környéken elérhető szolgáltatásokról, eseményekről
• Check in / check out ügyintézés/kiszolgálás

• A kaszinó recepciós feladatainak ellátása,
• Érkező vendégek regisztrációja,
• Beérkező hívások kezelése,
• Napi adminisztrációs feladatok ellátása.

                •             Welcoming guests with a genuine smile and positive attitude                 •             Managing check-ins and check-outs smoothly                 •             Answering phone calls and emails                 •             Handling reservations and guest requests...

• A B2B marketing szegmens-, termék- és kampánymenedzseri csapatainak támogatása
• Salesforce adminisztrációs feladatok ellátása
• Napi, heti, havi riportok összeállítása
• Weboldal karbantartása
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok