Asistant állások Ürömben (recepciós)

• Elsősorban külföldi (dán) és magyar páciensek fogadása, szükséges dokumentáció kitöltésének előkészítése, fizetéssel kapcsolatos teendők bonyolítása
• Magyar páciensek telefonos és e-mailes bejelentkezéseinek kezelése
• Adminisztratív feladatok: táblázatok kezelése, folyamatok dokumentálása

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• Érkező páciensek fogadása, informálása a vizsgálatokkal kapcsolatban
• Telefonos előjegyzések rögzítése, időpontegyeztetés, e-mailek feldolgozása
• Számlázás
• Adminisztrációs feladatok

• Telefonos egyeztetések lebonyolítása ügyfelekkel és partnerekkel
• Adminisztratív teendők ellátása
• Adatbázisok naprakészen tartása
• Webáruház kezelésében való részvétel (alkalmanként)

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése