Adminisztrációs diákmunka állások Ürömben (recepciós)

• Ügyfelek fogadása, irányítása
• Beérkező telefonok kezelése magyar és esetenként angol nyelven
• Titkárság támogatása
• Kártya-, kulcs- és eszközkiadás
• Az irodai készletekről és egyebekről nyilvántartások vezetése, riportok küldése
• Irodaszerek és egyéb szükséges eszközök beszerzése

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek fizettetése, számlázás
• Vendégekkel való kommunikáció
• Foglalások kezelés

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• irodába érkező partnerek fogadása
• telefonhívások, emailek kezelése
• iratkezelés, iktatás, postázás
• egyéb adminisztrációs feladatok
• megbeszélésekről emlékeztetők készítése
• szervezési feladatok
• iroda és kiszolgáló helyiségeinek működtetésében részvétel

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

Feladatok, amikben számítunk rád: - Vendégek, ügyfelek fogadása - Az iroda napi szintű működésének megszervezése, az üzemelés koordinálása, a munkatársak segítése - Adminisztrációs feladatok elvégzése - Bejövő-kimenő posta kezelése - Futárokkal kapcsolatos ügyintézés - Központi telefonra érkező...