Asistant állások Budapesten (recepciós)

• Adatok gyűjtése, kezelése és elemzése belső és külső forrásokból
• Excel-alapú elemzések, kimutatások és riportok készítése
• Nagyobb adathalmazok strukturálása, adatminőség ellenőrzése
• Business Excellence projektek és napi feladatok támogatása
• Dashboardok előkészítése (Excel, később Power BI)

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Bejövő kárigények e-mailen keresztüli rögzítése
• Meglévő károkhoz érkező pótlólagos dokumentumok csatolása
• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás e-mailben, általános kérdések megválaszolása

• Standard és tőzsdei földgáz, áram és kereskedési tevékenység támogatása
• Konfirmációk ellenőrzése, aláíratása, archiválása és nyomon követése
• Napi riportálási folyamat támogatása
• Napi munkavégzéshez tartozó kapcsolattartás a partnerekkel

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

•Ügyfélkapcsolat: Vendégek, ügyfelek, betegek fogadása, üdvözlése, irányítása. •Kommunikáció: Telefonhívások, e-mailek, levelek kezelése, üzenetek továbbítása, tájékoztatás nyújtása. •Foglalások kezelése: Szobafoglalások, találkozók egyeztetése, nyilvántartások vezetése (szállodákban is)....

adminisztratív feladatok, beérkező hívások kezelés, belső posta kezelése, tárgyalásokra való bekészítés, ad hoc jellegű irodai feladatok ellátása...

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• fogadja a vendégeket, végigkíséri őket a szolgáltatáson,
• biztosítja a precíz, nyugodt, prémium kiszolgálást,
• egyszerre barátságos és határozott: tudod, mikor kell kedvesen „vezetni” a folyamatot.
• Vendégek fogadása, bejelentkeztetése, tájékoztatása (rövid, érthető módon),

Jegyek, bérletek eladása Az eladásból keletkező adminisztrációs feladatok elvégzése Vendégek üdvözlése Segítségnyújtás...