Bérszámfejtési adminisztrátor állások VII. kerületben (recepciós)

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• recepciós feladatok ellátása (ügyfélfogadás, telefonok fogadása, postázás)
• kapcsolattartás a kávégép szervízzel
• kapcsolattartás CWS-el (mosdó higiénia)
• kapcsolattartás Bravonettel
• Takarnet – tulajdoni lapok lehívása igény esetén
• konyhák, tárgyalók rendben tartása
• parkoló rendszer kezelés

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

Effective support of the company's functionality in the area of administration, ensuring the smooth operation of the reception. Ensuring the operation of the office, preparing documents for the finance department, managing master data in information software....

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Performing administrative tasks, handling incoming phone calls.
• Liaising with external service providers (office building/cleaners/IT service providers/maintenance).
• Handling incoming and outgoing mail.

• Támogatás az irodavezető és a HR csapat munkájába
• Csomagok és postai küldemények intézése
• Raktár és konyha készleteinek feltöltése
• Bejövő és kimenő levelek, valamint számlák iktatása
• Recepciós pénztár és készpénz kezelése
• Leltárak és irodai rendelések nyomon követése

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

• Elsősorban külföldi (dán) és magyar páciensek fogadása, szükséges dokumentáció kitöltésének előkészítése, fizetéssel kapcsolatos teendők bonyolítása
• Magyar páciensek telefonos és e-mailes bejelentkezéseinek kezelése
• Adminisztratív feladatok: táblázatok kezelése, folyamatok dokumentálása

• Telefonhívások fogadása és udvarias, hatékony ügyintézés
• Az irodában dolgozó kollégák támogatása a napi teendőkben
• Vendégek/érkezők fogadása, alapinformációk megadása
• Bejövő csomagok átvétele, rögzítése és továbbítása a címzetteknek

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• Vendégek fogadása / fizettetése
• Időpont egyeztetés telefonon és írásban
• Napnyitás és napzárás
• Feladatok kiosztása
• A szalon tisztaságának betarttatása
• Nap végi elszámolás

• Páciensek diszkrét, udvarias és professzionális fogadása
• Időpontok kezelése, adminisztratív feladatok ellátása
• Telefonos, e-mailes és személyes ügyfél-kommunikáció
• Beszállító partnerekkel való kapcsolattartás, kommunikáció
• A klinika kifogástalan megjelenésének és zavartalan működésének támogatása

Cégünk 27 apartmant üzemeltet Budapesten, a Gozsdu udvarban. Új munkatársunk feladatai az érkező vendégekkel való kommunikáció érkezés előtt telefonon, üzenetben, majd a gördülékeny becsekkolás levezénylése....