Adminisztráció állások Budapesten (recepciós)

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Approach all encounters with guests and associates in a friendly service-oriented manner
• Maintain high standards of personal appearance and grooming
• Comply at all times with Hyatt standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations
• Fulfil all Front Office functions in all shifts

• Dr. Rose Magánkórház pácienseinek fogadása, regisztráció, tájékoztatás
• orvosok munkájának adminisztratív támogatása
• ügyfélszámlázás és árajánlat készítés
• host/hostess tevékenységek

• Napi szinten több osztály kisegítése, támogatása
• Számlák rögzítése, rendszerezése
• Havi kontrolling jelentések előkészítésében való részvétel (excelben)
• Ügyféldokumentumok rendszerezése
• Ügyféldokumentumok nyilvántartásának vezetése
• Dokumentumok szkennelése, lefűzése
• További adminisztratív feladatok

• Ügyfelekhez kapcsolódó kontakt adatok felkutatása
• Adminisztratív feladatok ellátása a megadott rendszerekben
• Felmérések indítása a rendszerekben, valamint az eredmények továbbítása az értékesítők részére
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

• Forgalmi adatok kezelése
• Lekérdezések kezelése (OGYÉI, cégkivonat… stb)
• Szerződések előkészítése, frissítése
• Kapcsolattartás az orvoslátogatókkal
• Sales adatbázis frissítése, kezelése
• Kimutatások, riportok, elemzések készítése (Excel)
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése

• Collect and register inquiries, requests, claims, returns from external and internal customers in a timely manner, based on predefined priorities.
• Manage incoming customer calls and monitor new cases coming via email
• Aim for “first call resolution” practice especially for requests

• Vendégek fogadása, irányítása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése, szükség esetén továbbítása az illetékes kollégák felé
• Tárgyalók foglalása, rendben tartása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelések
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• Az irodaház személy- és vagyonvédelmének ellátása
• Portaszolgálati és recepciós jellegű feladatok ellátása
• Vendégek, dolgozók udvarias tájékoztatása
• Kamera- és beléptetőrendszerek kezelése
• Események, rendkívüli helyzetek szakszerű kezelése
• Alapvető adminisztrációs és számítógépes feladatok ellátása

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• Pácienseink fogadása és segítőkész kiszolgálása
• Páciensadatok rögzítése és kezelése
• Telefonhívások, e-mailek és üzenetek kezelése
• Időpontok egyeztetése és a foglalási rendszer nyomon követése
• Az orvosok és asszisztensek munkájának támogatása
• A páciensváró rendezett, kellemes környezetének fenntartása

• Szívélyes vendéglátóként köszönteni a vendéget és megteremteni számára a 'home away from home' érzést,
• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása, esetlegesen felmerülő problémák megoldása,
• Beérkező levelek kezelése,

• Látogatók, ügyfelek és munkatársak üdvözlése és irányítása a megfelelő személyhez vagy helyszínre
• Tárgyalók előkészítése, bekészítések biztosítása, tárgyalófoglalások koordinálása
• Posta, küldemények és egyéb szállítási feladatok kezelése
• Adatrögzítés, tárgyalók rendben tartása, iroda rendben tartása

• Külföldi páciensek fogadása, kezelésük koordinálása
• Ügyféligények feldolgozása, telefonos és e-mailes kapcsolattartás
• Átfogó szervezési és adminisztrációs feladatok
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának teljes körű támogatása
• Tolmácsolás, fordítás
• Statisztikák, kimutatások készítése

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• a vendégek fogadása, eligazítása
• beérkező telefonhívások, posta, üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése

• páciens adminisztrációs rendszer kezelése
• bejövő hívások fogadása, kimenő hívások lebonyolítása (nem hideghívások!)
• időpontadás a páciensek részére
• kapcsolattartás, egyeztetés orvosainkkal és pácienseinkkel
• járóbeteg- és egynapos sebészeti ellátások megszervezése
• együttműködés a társosztályokkal

• A csapat munkájának támogatása adminisztratív feladatok elvégzésében (táblázatok kezelése, feladatok nyomonkövetése, stb)
• Partner-találkozók szervezése
• Találkozói jegyzőkönyvek elkészítése
• Döntéselőkészítő anyagok összeállítása

A Sedlmayer Dental (1032, Budapest Bécsi út 85.) bővülő csapatába fogászati recepcióst keresünk napi 6 vagy 8 órás, váltott műszakos munkarendbe. Rendelőnk 8:00–20:00 között tart nyitva, a munkavégzés délelőtti és délutáni műszakban történik. Feladataid lesznek: Számlázás, pénzügyi adminisztráció...

• Jelentések készítése rendszeresen és eseti jelleggel
• Virtuális PO beérkeztetési tranzakciók elvégzése
• A globális csapat szállítmányozási tevékenységeinek támogatása és mutatószámok készítése