Php hotel com javascript jquery állás, munka

• 12 órás munkarendben történő munkavégzésre keressük kollégánkat.
• Teljes munkaidős foglalkoztatás, váltott műszakban.
• A hotel vendégeinek barátságos kiszolgálása, kérések teljesítése az érkezéstől a kijelentkezésig.
• Programok, szolgáltatások ismertetése
• Adminisztratív és számlázási feladatok ellátása

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• A vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Értékesítési feladatok (a szálloda szobáinak értékesítése)
• A vendégek számlázása és fizetések kezelése

VENDÉGMENEDZSMENT: Vendégek érkeztetése (check-in), távoztatása (check-out), információnyújtás. TISZTASÁG FELELŐSE: A 4 szoba és a közösségi terek teljes körű takarítása, ágyneműcsere, mosatási folyamatok kezelése. HÁZIGAZDA SZEREP: Felmerülő problémák azonnali, kreatív megoldása, kapcsolattartás a...

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Nappali műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;
• Recepciós feladatok támogatása, levelezések, szervezések, előkészületek ellátása;

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

MISSION 1: Ensure a warm, personalized, and continuous welcome for guests by advising them, fostering loyalty, and managing the flow of guests. Convey the image of JO&JOE and its Open House through your attitude.  MISSION 2: Know how to register guest bookings and manage phone calls.  MISSION 3:...

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Respond to Guest queries in an efficient manner, show patience and understanding to them
• Demonstrate a high level of customer service at all times
• Be precise especially while doing the administration, billing

Többek között a feladatod lesz: •A vendégek fogadása, az időpontfoglalások telefonos illetve e-mailen történő egyeztetése. •A Spa részlegen elérhető szolgáltatások, kezelések bemutatása, tájékoztatás az aktuális árakról. •Számlák kiállítása, fizettetés, pénügyi tranzakciók felügyelete. •A Spa...

• Vendégek fogadása, check-in és check-out, ügyfelek üdvözlése és tájékoztatása
• Bejövő telefonhívások fogadása és továbbítása
• E-mailek kezelése, válaszadás alapvető megkeresésekre
• Kapcsolattartás más részlegekkel vagy külső partnerekkel
• Napi jelentések, kimutatások készítése