Recepciós állások, munkák XIII. kerületben

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Nappali műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;
• Recepciós feladatok támogatása, levelezések, szervezések, előkészületek ellátása;

• páciensek fogadása, útbaigazítása
• páciensek felvétele számítógépes terminálon
• páciensek tájékoztatása
• nyilvántartási rendszer kezelése
• telefonos bejelentkezések rögzítése, visszahívása
• szakorvos munkájának segítése
• kezelések előkészítése
• kezelőhelyiségek rendjének biztosítása

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

Dr. Szilágyi Iván rendelőjében nem egyszerűen páciensek érkeznek. Hanem emberek, akik a legmagasabb szintű figyelmet, minőséget és gondoskodást keresik. Ehhez keresünk új pácienskoordinátor kollégát, aki nemcsak szervezni tud, hanem rendszerben gondolkodik, épít, összehangol és felelősséget vállal....

• Egészségügyi paraméterek mérése, rögzítése
• Teljes körű adminisztráció
• Donorok fogadása, tájékoztatása
• Felmerülő problémák megoldása
• Időpont egyeztetések személyesen, online felületen és telefonon
• Határidők, szabályok, előírások pontos betartása
• Folyamatos együttműködés a kollégákkal

• Adatigények támogatása, lekérdezések futtatása
• Kampányok adminisztrálása és nyomon követése CRM környezetben
• Kampánymenedzserekkel és programozóval való együttműködés
• Python és SQL elsajátítása valós üzleti és kampányadatokon dolgozva
• Adatexportálások és riportok előkészítésének támogatása

• Kampánymenedzserek napi munkájának segítése
• Kampányok adminisztrálása és nyomon követése CRM rendszerben
• Részvétel kreatív kampánymunkákban (szövegezés, kampányelemek előkészítése)
• Ügyfélélményt támogató feladatok operatív segítése

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása

• A meglévő folyamatok papíralapú dokumentációjának digitalizálása koordinátorok közreműködésével
• Gyártási folyamatokhoz kapcsolódó adatgyűjtés
• Digitalizációs projektben való aktív részvétel

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Handle daily front desk operations and administrative tasks
• Answer phone calls and emails, and respond promptly to guest requests and inquiries
• Process and update reservations in the hotel management system

• Átfogó recepciós szolgáltatás biztosítása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése magyar és angol nyelven
• Az iroda napi működésének segítése
• Látogatók regisztrálása és fogadása
• Napi adminisztráció elvégzése, nyilvántartások vezetése
• Postaforgalom kezelése
• Futárokkal való kapcsolattartás

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás éjjeli műszak

• Vendégek fogadása, színvonalas kiszolgálása (check-in, check-out) 
• Szobák és kulcsok kezelése
• Szállodai szoftver napi szintű használata, készpénzkezelés, számlázás

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

Csapatunk fontos részeként segíted tagjainkat a recepción, továbbá különböző adminisztratív tevékenységek és könnyű takarítási feladatok tartoznak munkakörödbe, igény esetén a cég termékeit is értékesíted a tagoknak. A munkaidő heti 30 óra, reggel 7 és este 10 óra között, hétvégén is....

• One weboldalról érkező ügyfélmegkereséseket kezelése, kiosztása értékesítőknek
• A Kisvállalati ügyfelek átosztása (a feltételek ellenőrzése után) egyik értékesítőről a másikra, adminisztráció a vonatkozó rendszerekben
• A Kisvállalati értékesítőktől érkező megkeresések megválaszolása

• Titkársági adminisztratív és operatív feladatok ellátása (postázás, vendégek fogadása; szkennelés, nyomtatás, bejövő számlák kezelése stb.)
• Irodai igények összefogása és megoldása, a szükséges eszközök beszerzése

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás - angolul is
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Programok értékesítése
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• Panaszkezelés
• Adminisztratív feladatok ellátása

A céghez érkező ügyfelek és vendégek fogadása, eligazítása, valamint informálása Beérkező telefonhívások kezelése Postai ügyintézés, futárcégekkel való kapcsolattartás A kollégák és az iroda munkájának napi szintű támogatása Adminisztratív feladatok ellátása Egyéb ad-hoc jellegű irodai feladatok...