Vezető állások Budapesten (recepciós)

• Bejövő kárigények e-mailen keresztüli rögzítése
• Meglévő károkhoz érkező pótlólagos dokumentumok csatolása
• Ügyfelekkel történő kapcsolattartás e-mailben, általános kérdések megválaszolása

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Konferencia központ tárgyalóinak ügyfélfogadásra való felkészítése
• Teremfoglalási igények kezelése online foglaló rendszeren keresztül
• Vendégek fogadása
• Bekészítések, ételrendelések intézése
• Beszállítói bejövő számlák ellenőrzése, nyilvántartása, kezelése
• Házon belüli események támogatása

• recepció felügyelete: vendégek fogadása, tárgyaló- és parkolófoglalások kezelése
• az iroda napi működésének biztosítása (üzemeltetéssel kapcsolattartás, beszerzések, irodai eszközök biztosítása, beléptető rendszer adminisztrációja)

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások kezelése
• Beérkező postai küldemények iktatása
• Irodaszerek, fogyó eszközök rendelése
• Társosztályokkal napi szintű kapcsolattartás
• Egyéb, a munkakör természetéből adódó adminisztrációs feladat ellátása

• Adatok gyűjtése, kezelése és elemzése belső és külső forrásokból
• Excel-alapú elemzések, kimutatások és riportok készítése
• Nagyobb adathalmazok strukturálása, adatminőség ellenőrzése
• Business Excellence projektek és napi feladatok támogatása
• Dashboardok előkészítése (Excel, később Power BI)

Fogászati recepciós munkakör ellátása...

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és angolul (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés