Terem állások Budapesten (recepciós)

• Beérkező telefonhívások, központi e-mail címre érkező levelek fogadása
• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias kiszolgálása
• Tárgyalók foglalása, meetingek előkészítése
• A recepciós terület, a tárgyalók és a közös terek menedzselése, rendben tartása

Vendégek érkeztetése és utaztatása Recepció munkájának koordinálása, ellenőrzése Kasszakezelés, számlázási feladatok ellátása Adminisztratív feladatok teljesítése Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel Vendégkérések teljesítése Vendégelégedettség növelése, panaszok kezelése Telefonos, e-mailes...

• You act as a great host and create a memorable stay for our guests
• You are in charge of welcome and good-bye process from A to Z, managing check-ins and check-outs to create best experience for our guests and optimize hotel occupancy

• You are in charge of smooth operations of the reception team and provide great customer service to our guests
• You take care of operational and administrative tasks: invoicing, hour registration, online reputation management, quality checks etc.

• Vendégek fogadása, tájékoztatása, határozott és magabiztos kommunikáció
• Kassza- és terminálkezelés, számlázás
• Büfé üzemeltetése (kávékészítés, sörcsapolás, panini, rendelések átvétele, árumozgatás)
• A recepció rendezett, tiszta és átlátható megjelenésének biztosítása