Szállásfoglalási menedzser állások Budapesten (recepciós)

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek fizettetése, számlázás
• Vendégekkel való kommunikáció
• Foglalások kezelés

MIRŐL SZÓL AZ ÁLLÁS? ● Vendégek, ügyfelek, egyéb látogatók fogadása ● Céges rendezvények szervezésében és lebonyolításában való aktív részvétel ● Postai és egyéb küldemények indítása, fogadása, valamint teljes körű lebonyolítása ● Tárgyaló foglalások kezelése, alkalmanként tárgyalók előkészítése ●...