Adminisztrációs diákmunka állások XI. kerületben (recepciós)

• Telefonhívások fogadása és udvarias, hatékony ügyintézés
• Az irodában dolgozó kollégák támogatása a napi teendőkben
• Vendégek/érkezők fogadása, alapinformációk megadása
• Bejövő csomagok átvétele, rögzítése és továbbítása a címzetteknek

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Vendégek fizettetése, számlázás
• Vendégekkel való kommunikáció
• Foglalások kezelés

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• Nyilvántartások vezetése
• Irodai adminisztrációs munka, dokumentumok rendszerezése
• Kollégák munkájának támogatása
• Általános irodai adminisztráció (telefonok, e-mailek kezelése, postai ügyintézés, levelek, számlák, szerződések és egyéb dokumentumok iktatása)

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása

SZERVEZÉSI-ADMINISZTRÁCIÓS FELADATOK: •    Kimenő és beérkező posta, központi elektronikus postafiók kezelése, iktatása, szortírozása, továbbítása; •    Hívások fogadása, nyilvántartása, üzenetek továbbítása; •    Futárszolgálat rendelése, felügyelete; •    Kisebb munkavállalói rendezvények...

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások kezelése
• Beérkező postai küldemények iktatása
• Irodaszerek, fogyó eszközök rendelése
• Társosztályokkal napi szintű kapcsolattartás
• Egyéb, a munkakör természetéből adódó adminisztrációs feladat ellátása

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

• Érkező páciensek fogadása, informálása a vizsgálatokkal kapcsolatban
• Telefonos előjegyzések rögzítése, időpontegyeztetés, e-mailek feldolgozása
• Számlázás
• Adminisztrációs feladatok

• Páciensek diszkrét, udvarias és professzionális fogadása
• Időpontok kezelése, adminisztratív feladatok ellátása
• Telefonos, e-mailes és személyes ügyfél-kommunikáció
• Beszállító partnerekkel való kapcsolattartás, kommunikáció
• A klinika kifogástalan megjelenésének és zavartalan működésének támogatása