Állam állások Budapesten (recepciós)

• Approach all encounters with guests and associates in a friendly service-oriented manner
• Maintain high standards of personal appearance and grooming
• Comply at all times with Hyatt standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations
• Fulfil all Front Office functions in all shifts

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

Are you a people-person who thrives in a fast-paced, guest-focused environment? Do you love creating warm welcomes, solving problems with a smile, and being part of a dynamic front desk team? Is the next step in your carrier to be part of a high class hotel opening? We’re on the lookout for an...

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, háromműszakos munkarendben, esetenként éjszakai műszakban is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• A napi irodai működés, a dokumentumáramlás és a levelezés koordinálása és felügyelete
• Iroda napi működéséhez szükséges eszközök berendelése
• Kapcsolattartás és egyeztetés a postai és futárszolgálatokkal
• Adminisztratív támogatás biztosítása a csapatok és a vállalat vezetése számára

• Napi szinten több osztály kisegítése, támogatása
• Számlák rögzítése, rendszerezése
• Havi kontrolling jelentések előkészítésében való részvétel (excelben)
• Ügyféldokumentumok rendszerezése
• Ügyféldokumentumok nyilvántartásának vezetése
• Dokumentumok szkennelése, lefűzése
• További adminisztratív feladatok

Key Responsibilities: - Serve as the first point of contact for our company, offering a warm welcome to guests and clients both in person and over the phone in Hungarian and English. - Manage incoming calls, including screening, forwarding, and taking messages with a high level of professionalism....

• Supervise the efficient operations including reception and f&b procedures
• Support team members in handling guest requests and enquiries to ensure a positive outcome is achieved
• Demonstrate a high level of customer service at all times

• A Crowe FST budapesti irodájába recepciós munkatársat keresünk, aki szívesen lenne cégünk első benyomása, és egy nemzetközi háttérrel rendelkező csapat tagjaként szeretne fejlődni.Pályakezdők jelentkezését is várjuk!Milyen feladatokra számíthatsz?
• Vendégek fogadása, tájékoztatása, irányítása

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása