Trainee állások Budaörsön (recepciós)

Key Responsibilities: - Serve as the first point of contact for our company, offering a warm welcome to guests and clients both in person and over the phone in Hungarian and English. - Manage incoming calls, including screening, forwarding, and taking messages with a high level of professionalism....

• Beérkező vendégek informálása
• Postai és egyéb csomagküldemények kezelése
• Rendezvényeken való segítségnyújtás
• Edzőtermi vendégek kiszolgálása
• Rendezvények előtt és után teremrendezés és catering pakolás

• bejövő és kimenő postai küldemények kezelése
• számlák iktatása, dokumentumok szkennelése
• különböző beszerzések lebonyolítása (irodai eszközök, élelmiszer, higiéniai anyagok)
• vendégek fogadása, tárgyalók előkészítése
• telefon kezelése
• iroda tisztaságának és rendezettségének biztosítása

• Vendégek fogadása, tájékoztatása magyar és angol nyelven
• Bérlet- és szolgáltatásértékesítés
• Telefonos, e-mailes és online megkeresések kezelése
• Adminisztrációs és pénztárkezelési feladatok ellátása
• A recepció napi működésének koordinálása

• A B2B marketing szegmens-, termék- és kampánymenedzseri csapatainak támogatása
• Salesforce adminisztrációs feladatok ellátása
• Napi, heti, havi riportok összeállítása
• Weboldal karbantartása
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• Riportok vezetése
• Napi beérkező feladatok adminisztrálása
• Workflow-k elindítása
• Napi posta kezelése, szükség szerint továbbítása
• Publikációk megszervezése (pl. ÁSZF közlemény)
• Kapcsolattartás társterületekkel
• Egyéb adminisztráció (pl. szkennelés, fordítás, dokumentum szerkesztés)

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése