Group assistant állások Budaörsön (recepciós)

• Páciensek kedves, türelmes fogadása és irányítása
• Vizsgálatok adminisztrációja, adatrögzítés a medikai rendszerben
• Időpontok foglalása, módosítása, kapcsolattartás a páciensekkel
• Telefonos és személyes ügyfélszolgálati feladatok
• Dokumentumkezelés, vizsgálati folyamatok támogatása

Belvárosi, kimagasló technológiával és szakmai háttérrel rendelkező fogorvosi rendelő vagyunk. Empatikus, közvetlen, ismeretlen helyzetekben is jól kommunikáló, dinamikus munkatársat keresünk ügyfélszolgálati (recepciós) munkakörbe....

• klasszikus recepciós feladatok ellátása: telefonkezelés, levelek, számlák, faxok iktatása, továbbítása
• vendégek fogadása, catering megrendelése és bekészítése
• a pénzügyi osztály munkájának segítése számlák iktatásával, feldolgozásával, jóváhagyatásával
• szerződések aláírásának koordinálása

• Beérkező telefonhívások fogadása
• Beérkező és kimenő levelekkel kapcsolatos adminisztráció
• Tárgyalók foglaltságával kapcsolatos adminisztráció és azok előkészítése
• Partnerekkel, szolgáltatókkal kapcsolatos napi ügyintézés
• Érkező vendégek fogadása
• Kávéfőzés, felszolgálás

• értékesítési folyamat adminisztrációjának ellátása
• értékesítői csapat támogatása az értékesítési folyamat több pontján
• ügyfelek fogadása
• telefonkezelés
• CRM rendszerben való ügyfélkövetés, adminisztráció
• autók okmányirodai ügyintézésének, illetve átadásának előkészítése
• statisztikák, kimutatások készítése

• Szereted az állatokat, szerettél volna mindig is velük foglalkozni, de még nem mertél szakmát váltani - itt a helyed!
• Szereted, ha Te vagy a híd, a megoldás különböző munkakörök között – itt a helyed!
• Szeretnél egy professzionális Állatkórház mindennapjainak a részese lenni – itt a helyed!

• irodai ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása
• érkező és kimenő postai küldemények feldolgozása, ellenőrzése, irattár vezetése (elektronikusan és papír alapon is)
• érkező partnerek fogadása, tárgyalásokon történő kiszolgálása
• beérkező telefonhívások fogadása
• központi e-mail cím kezelése

• bejövő és kimenő postai küldemények kezelése
• számlák iktatása, dokumentumok szkennelése
• különböző beszerzések lebonyolítása (irodai eszközök, élelmiszer, higiéniai anyagok)
• vendégek fogadása, tárgyalók előkészítése
• telefon kezelése
• iroda tisztaságának és rendezettségének biztosítása

• vendégek és üzleti partnerek fogadása, eligazítása
• tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez, vendéglátás biztosítása (kávé, tea, frissítők)
• az iroda mindennapi működésének támogatása és a rendezett munkakörnyezet biztosítása
• kapcsolattartás az irodaház üzemeltetésével és egyéb szolgáltatókkal

• Riportok vezetése
• Napi beérkező feladatok adminisztrálása
• Workflow-k elindítása
• Napi posta kezelése, szükség szerint továbbítása
• Publikációk megszervezése (pl. ÁSZF közlemény)
• Kapcsolattartás társterületekkel
• Egyéb adminisztráció (pl. szkennelés, fordítás, dokumentum szerkesztés)

• Napi szinten több osztály kisegítése, támogatása
• Számlák rögzítése, rendszerezése
• Havi kontrolling jelentések előkészítésében való részvétel (excelben)
• Ügyféldokumentumok rendszerezése
• Ügyféldokumentumok nyilvántartásának vezetése
• Dokumentumok szkennelése, lefűzése
• További adminisztratív feladatok

• Ügyfelekhez kapcsolódó kontakt adatok felkutatása
• Adminisztratív feladatok ellátása a megadott rendszerekben
• Felmérések indítása a rendszerekben, valamint az eredmények továbbítása az értékesítők részére
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

• A recepció folyamatos működésének biztosítása
• Bejövő számlák, bírságok, hivatalos dokumentumok átvétele, feldolgozása, iktatása
• Postázás felügyelete, ki-és bejövő csomagokkal, levelekkel kapcsolatos ügyintézés
• Adminisztratív és napi ad hoc feladatok ellátása
• Vendégek fogadása, ellátása

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...