Recepciós állások, munkák Budakesziben

I. kerületi mini panzióba keresünk SUPER HOST kollégát Olyan személyt keresünk, aki gondoskodik a vendégekről, segíti őket a tartózkodásuk alatt, jól beszél angolul és gondoskodik róla, hogy pihenésük zavartalan legyen. Napi feladatok közé tartoznak a vendégek érkeztetése-utaztatása, a vendégszobák...

• Supervise the efficient operations including reception and f&b procedures
• Support team members in handling guest requests and enquiries to ensure a positive outcome is achieved
• Demonstrate a high level of customer service at all times

Az icebar Holding Kft recepciós munkatársat keres. A Budapesti jégbár turisták körében egy igen népszerű látványosság. Feladat: - ANGOL nyelven az érdeklődők részére felvilágosítást adni (jó kommunikáció szükslges) - belépőjegyet értékesíteni - fizettetni. A munkavégzés kényelmes helyen történik,...

• Vendégek fogadása, beléptetése, ellenőrzés
• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Bérletek, napi jegyek regisztrálása és értékesítése
• Beérkező telefonok kezelése magyar és ha szükséges angol nyelven
• Rendezvények szervezésében való részvétel
• Recepció környezetének rendben tartása

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Apartmanok, közös területek tisztaságának ellenőrzése, minőségi sztenderdek biztosítása, hibák esetén annak javítása
• Belsős takarítók és takarító cégek napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, telefonhívások és posta kezelése, tárgyalás esetén bekészítés intézése
• Kapcsolattartás és általános ügyintézés az irodával kapcsolatban
• Az iroda és a teakonyha rendben tartása – (nem takarítása)

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és németül (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

• Vendégek fogadása / fizettetése
• Időpont egyeztetés telefonon és írásban
• Napnyitás és napzárás
• Feladatok kiosztása
• A szalon tisztaságának betarttatása
• Nap végi elszámolás

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és angolul (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés