Fluent english állások Budakalászon (recepciós)

• Páciensek fogadása, tájékoztatása és segítése a rendelőben. • Időpontok kezelése és egyeztetése. • Kapcsolattartás orvosokkal és páciensekkel. • Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése. • Adminisztratív feladatok ellátása a vállalatirányítási rendszerben. • Pénztárkezelés és számlázás. • A...

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások kezelése
• Beérkező postai küldemények iktatása
• Irodaszerek rendelése
• Társosztályokkal napi szintű kapcsolattartás
• Egyéb, a munkakör természetéből adódó adminisztrációs feladat ellátása

- vendégek fogadása - nyilvántartás vezetése a szobafoglalásokról, a szabad szobákról és a szobák kiosztásáról - az érkező vendégek regisztrálása; a szobák kiosztása, - a szobakulcsok kiosztása; tájékoztatás adása a szálloda szolgáltatásairól, - egyéni értékesítés  ...

Vendégek érkeztetése és utaztatása Recepció munkájának koordinálása, ellenőrzése Kasszakezelés, számlázási feladatok ellátása Adminisztratív feladatok teljesítése Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel Vendégkérések teljesítése Vendégelégedettség növelése, panaszok kezelése Telefonos, e-mailes...

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Vendégek fogadása, irányítása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése, szükség esetén továbbítása az illetékes kollégák felé
• Tárgyalók foglalása, rendben tartása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelések
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• Dokumentumok ellenőrzött nyomtatása elektronikus dokumentumkezelő rendszerből
• Dokumentumok egyeztetése elektronikus dokumentumkezelő rendszerekben
• Különböző adminisztrációs munkák elvégzése (adatgyűjtés, excel-feldolgozás, adatjelentések készítése, jelentések értékelése, jelentések összeállítása)

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• beszerzéshez kapcsolódó adatrögzítési és elemzési feladatok
• adatok rendszerezése, elemzése, riportok készítése
• beszállítókkal, partnerekkel való kapcsolattartás

• Vendégek és ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez
• Postai küldemények kezelése és postázása
• Futárszolgáltatások szervezése és koordinálása
• Számlák kezelése és továbbítása a pénzügyi osztály részére

• Vendégek fogadása, beléptetése, ellenőrzés
• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Bérletek, napi jegyek regisztrálása és értékesítése
• Beérkező telefonok kezelése magyar és ha szükséges angol nyelven
• Rendezvények szervezésében való részvétel
• Recepció környezetének rendben tartása

• A recepció teljes körű működtetése, vendégek fogadása, útbaigazítása
• Tárgyalók előkészítése, bekészítések biztosítása, tárgyalófoglalások koordinálása
• Reprezentációs feladatok ellátása
• Bejövő hívások kezelése, továbbítása
• Beérkező és kimenő posta teljes körű adminisztrációja, postai értékcikkek kezelése

• Fitnesztermekbe beérkező vendégek üdvözlése, fogadása és informálása.
• Belépőjegyek, bérletek értékesítése.
• Fizettetés, pénztárgép használata.
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása.

• Beérkező telefonhívások fogadása
• Beérkező és kimenő levelekkel kapcsolatos adminisztráció
• Tárgyalók foglaltságával kapcsolatos adminisztráció és azok előkészítése
• Partnerekkel, szolgáltatókkal kapcsolatos napi ügyintézés
• Érkező vendégek fogadása
• Kávéfőzés, felszolgálás

• Folyamatos jelenlét biztosítása a recepción
• A látogatók fogadása
• Belföldi és külföldi csomagok és postai küldemények átvétele és elküldése
• Futár rendelés, Taxi foglalások és transzferek szervezése, telefonhívások kezelése
• A tárgyalók foglalásának kezelése és a tárgyalótermek rendben tartása

• irodai ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása
• érkező és kimenő postai küldemények feldolgozása, ellenőrzése, irattár vezetése (elektronikusan és papír alapon is)
• érkező partnerek fogadása, tárgyalásokon történő kiszolgálása
• beérkező telefonhívások fogadása
• központi e-mail cím kezelése

• Reggeliztetés (előkészítés, felszolgálás, elpakolás)
• Szobák, közösségi terek és parkoló/udvar tisztán tartása
• Vendégek tájékoztatása a szálláshelyen és a környéken elérhető szolgáltatásokról, eseményekről
• Check in / check out ügyintézés/kiszolgálás

• értékesítési folyamat adminisztrációjának ellátása
• értékesítői csapat támogatása az értékesítési folyamat több pontján
• ügyfelek fogadása
• telefonkezelés
• CRM rendszerben való ügyfélkövetés, adminisztráció
• autók okmányirodai ügyintézésének, illetve átadásának előkészítése
• statisztikák, kimutatások készítése

• Recepció napi operatív működéséhez szükséges adminisztratív feladatok ellátása
• Irodai adminisztrációs feladatok (szerződések előkészítése, árlisták stb.)
• A márkakereskedésbe érkező ügyfelek köszöntése, fogadása;
• Beérkező telefonhívások kezelése, bejövő és kimenő posta iktatása,
• Egyéb aktuális teendők.