Szolgáltatás kárrendező állások, munkák recepciós kategóriában

• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása
• Bejövő telefonhívások, emailek fogadása, kezelése
• Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele
• Irodai és egyéb készletek naprakészen tartása, rendelése, rendezése

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése, fizettetés, részükre tájékoztatás nyújtása;
• PMS rendszerben foglalások kezelése (rögzítés / törlés / módosítás / adminisztráció)

• Vendégek fogadása és naprakész tájékoztatása
• A szálloda színvonalának megfelelő vendégélmény biztosítása
• Információnyújtás a vendégek számára
• Masszázshelyiségek és közösségi terek takarításának segítése
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos figyelése

- Foglalások kezelése telefonon illetve a cég online belső rendszerében - Vendégekkel való kommunikáció telefonon és személyesen - Adminisztrációs feladatok - A szalon napi működését biztosító standardok ellenőrzése - A munka összetett feladatok elvégzését kívánja meg ezért fontos, hogy a...

• páciens adminisztrációs rendszer kezelése
• bejövő hívások fogadása, kimenő hívások lebonyolítása (nem hideghívások!)
• időpontadás a páciensek részére
• kapcsolattartás, egyeztetés orvosainkkal és pácienseinkkel
• járóbeteg- és egynapos sebészeti ellátások megszervezése
• együttműködés a társosztályokkal

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• fogadja a vendégeket,
• beosztja, kijelöli és nyilvántartja a szobákat,
• ennek megfelelően kezeli a szobakulcsokat,
• mind írásban, mind szóban válaszol a vendégek és az érdeklődők kérdéseire,
• kapcsolatot tart a szálloda többi részlegével,
• továbbítja a vendégek leveleit, csomagjait, üzeneteit,

Portai szolgálat ellátása Személy- és teherforgalom ellenőrzése Részt vállal a szakképzés és szakmák népszerűsítésében Épület és terület őrzése Illetéktelen behatolás, lopás, tűz vagy más veszély megakadályozása Tűzjelző berendezés kezelése Intézmény beléptetési rendjének betartása és betartatása...

Recepció kezelése: vendégek fogadása, érkeztetése, eligazítása Telefonkezelés: bejövő hívások fogadása és továbbítása Adminisztráció: alapvető adminisztratív feladatok, adatrögzítés Iratkezelés: dokumentumok átvétele, rendszerezése...

• Pénztárgép kezelés • Számlázás • Vendégek tájékoztatása és eligazítása • Szolárium, infrabicikli, szauna és egyéb gépek elindítása • Termékek ajánlása kínálatunkból • Időpontok kezelése • Telefonos és online megkeresések kezelése • Napi adminisztráció • Igényes recepciós környezet fenntartása •...

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és németül (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

• Vendégek fogadása / fizettetése
• Időpont egyeztetés telefonon és írásban
• Napnyitás és napzárás
• Feladatok kiosztása
• A szalon tisztaságának betarttatása
• Nap végi elszámolás

• Páciensek teljes útjának koordinálása az első kapcsolatfelvételtől az utógondozásig
• Kapcsolattartás páciensekkel magyarul és angolul (telefonon, e-mailben, személyesen)
• Időpontok szervezése, kezelési tervek ütemezése
• Kezelési folyamatok nyomon követése, utánkövetés

• vendégek ki-be léptetése számítógépes program segítségével
• új vendégek körbevezetése, informálása, segítségnyújtás
• bérletek, termékek és kiegészítő szolgáltatások értékesítése
• kávék, turmixok készítése

• Páciensek diszkrét, udvarias és professzionális fogadása
• Időpontok kezelése, adminisztratív feladatok ellátása
• Telefonos, e-mailes és személyes ügyfél-kommunikáció
• Beszállító partnerekkel való kapcsolattartás, kommunikáció
• A klinika kifogástalan megjelenésének és zavartalan működésének támogatása