Szobafoglalási menedzser állások, munkák recepciós kategóriában

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

MIRŐL SZÓL AZ ÁLLÁS? ● Vendégek, ügyfelek, egyéb látogatók fogadása ● Céges rendezvények szervezésében és lebonyolításában való aktív részvétel ● Postai és egyéb küldemények indítása, fogadása, valamint teljes körű lebonyolítása ● Tárgyaló foglalások kezelése, alkalmanként tárgyalók előkészítése ●...

• You are a people person & a humble team player
• Your communication skills are top-notch, and you can naturally build trust
• You are a native German speaker & business fluent in written and spoken English
• You pay attention to details & possess great organizational skills