Programok állások, munkák recepciós kategóriában

• Éjszakai műszakban történő munkavégzésre keressük kollégánkat, 12 órás munkarendben.
• Kollégánkat teljes munkaidős foglalkoztatásra keressük
• A hotel vendégeinek barátságos kiszolgálása, kérések teljesítése az érkezéstől a kijelentkezésig.
• Programok, szolgáltatások ismertetése

• belépőjegyek és bérletek értékesítése
• jegyfoglalások kezelése
• kiadványok és ajándéktárgyak értékesítése
• pénztárgép kezelése
• számlázás, pénzkezelés
• napi zárás és elszámolás
• személyes és telefonos tájékoztatás
• programokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtás

• Vendégek és ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez
• Postai küldemények kezelése és postázása
• Futárszolgáltatások szervezése és koordinálása
• Számlák kezelése és továbbítása a pénzügyi osztály részére

• Beérkező telefonhívások fogadása
• Beérkező és kimenő levelekkel kapcsolatos adminisztráció
• Tárgyalók foglaltságával kapcsolatos adminisztráció és azok előkészítése
• Partnerekkel, szolgáltatókkal kapcsolatos napi ügyintézés
• Érkező vendégek fogadása
• Kávéfőzés, felszolgálás

• Beérkező telefonhívások, központi e-mail címre érkező levelek fogadása
• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias kiszolgálása
• Tárgyalók foglalása, meetingek előkészítése
• A recepciós terület, a tárgyalók és a közös terek menedzselése, rendben tartása

• Személyes ügyfélszolgálat
• Bejövő hívások és e-mailek megválaszolása
• Páciensek fizettetése, számlázás
• Adminisztratív feladatok
• Orvosok munkájának adminisztratív támogatása

• A recepció teljes körű működtetése, vendégek fogadása, útbaigazítása
• Tárgyalók előkészítése, bekészítések biztosítása, tárgyalófoglalások koordinálása
• Reprezentációs feladatok ellátása
• Bejövő hívások kezelése, továbbítása
• Beérkező és kimenő posta teljes körű adminisztrációja, postai értékcikkek kezelése

Adminisztratív munkafolyamatok (levelek írása, iktatása, nyilvántartások, adatfrissítések elvégzése, kimutatások, számítások készítése) MS Office programok használatával és vállalatirányítási rendszerben egyaránt....

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• One weboldalról érkező ügyfélmegkereséseket kezelése, kiosztása értékesítőknek
• A Kisvállalati ügyfelek átosztása (a feltételek ellenőrzése után) egyik értékesítőről a másikra, adminisztráció a vonatkozó rendszerekben
• A Kisvállalati értékesítőktől érkező megkeresések megválaszolása

• A recepció folyamatos működésének biztosítása
• Bejövő számlák, bírságok, hivatalos dokumentumok átvétele, feldolgozása, iktatása
• Postázás felügyelete, ki-és bejövő csomagokkal, levelekkel kapcsolatos ügyintézés
• Adminisztratív és napi ad hoc feladatok ellátása
• Vendégek fogadása, ellátása

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás éjjeli műszak

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, háromműszakos munkarendben, esetenként éjszakai műszakban is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Ügyfelekhez kapcsolódó kontakt adatok felkutatása
• Adminisztratív feladatok ellátása a megadott rendszerekben
• Felmérések indítása a rendszerekben, valamint az eredmények továbbítása az értékesítők részére
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

• A Crowe FST budapesti irodájába recepciós munkatársat keresünk, aki szívesen lenne cégünk első benyomása, és egy nemzetközi háttérrel rendelkező csapat tagjaként szeretne fejlődni.Pályakezdők jelentkezését is várjuk!Milyen feladatokra számíthatsz?
• Vendégek fogadása, tájékoztatása, irányítása

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...