Hely állások, munkák recepciós kategóriában

• Munkásszálló üzemeltetéséhez kapcsolódó feladatok ellátása
• A szálló vendégeinek tájékoztatása, beillesztésük segítése, segítségnyújtás idegen nyelven;
• A szálló működéséhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Esetlegesen felmerülő problémák elhárítása
• A szálló zavartalan működésének biztosítása

Dinamikusan fejlődő, négycsillagos szállodánk wellness részlegébe keresünk új kollégát wellness recepciós pozícióba. Munkavégzés helye: Hollókő Munkaidő: 12 órás nappali műszak (beosztás szerint) Feladatok: Vendégek fogadása, tájékoztatása a wellness szolgáltatásokról Időpontok kezelése, foglalások...

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, éjszakai, 8 órás műszakban, beosztás szerint hétvégén is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, tárgyaló- és parkolófoglalások kezelése
• Az iroda napi működésének biztosítása (üzemeltetéssel kapcsolattartás, beszerzések, irodai eszközök biztosítása, beléptető rendszer adminisztrációja)

• Vendégek fogadása, színvonalas kiszolgálása (check-in, check-out) 
• Szobák és kulcsok kezelése
• Szállodai szoftver napi szintű használata, készpénzkezelés, számlázás

• az iroda zökkenőmentes működésének gondos koordinátora: biztosítja a zavartalan, rendezett munkakörnyezetet a munkatársak és az érkező vendégek számára
• általános recepciós és asszisztensi feladatok ellátása
• vendégek fogadása, eligazítása, kiszolgálása
• kapcsolattartás az irodaház üzemeltetésével

• Munkaruha és PPE menedzsment: Te gondoskodsz arról, hogy kollégáink mindig megfelelő felszereléssel dolgozhassanak – az új belépőktől a napi igényekig.
• Irodai és facility támogatás: Segíted a mindennapi irodaélet gördülékeny működését, az eszközöktől a közösségi terekig.

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása (recepciós feladatok)
• Okmányirodai ügyintézés
• Pénztár kezelése, pénztár helyettesítési feladatok ellátása
• telefonos megkeresések kezelése, időpont egyeztetés (call center jellegű tevékenység)
• adminisztrációs feladatok ellátása

• Járatelszámolás és számlázás a vállalatirányítási rendszerben
• Szállítással kapcsolatos dokumentumok kezelése, feldolgozása, iktatása
• Egyedi elszámolások készítése, egyéb számlák ellenőrzése
• Riportok, kimutatások, statisztikák készítése
• Gépjárművezetőkkel való kapcsolattartás, adminisztratív feladatok

• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása
• Bejövő telefonhívások, emailek fogadása, kezelése
• Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele
• Irodai és egyéb készletek naprakészen tartása, rendelése, rendezése

• szalonba érkező ügyfeleink fogadása és tájékoztatása
• beérkező telefonhívások és e-mailek kezelése
• belső és külső postázási feladatok
• szalon működéséhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok
• vállalati rendezvényekhez fűződő szervezési, koordinációs teendők

• Belépő személyek ellenőrzése, portaszolgálat ellátása
• Épület felügyelete, járőrözés
• Kulcsok kezelése, adminisztráció
• Rendkívüli események jelzése

•Vendégek érkeztetése és elutaztatása, több műszakban •Tökéletes vendégélményhez való hozzájárulás •Bejövő hívások, emailek, foglalások kezelése •Kapcsolódó adminisztratív és számlázási feladatok ellátása •Kapcsolattartás más részlegekkel (HK, F&B, Műszak) •Vendégek kiszolgálása a szálloda bárjában...

• Vendégek és ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez
• Postai küldemények kezelése és postázása
• Futárszolgáltatások szervezése és koordinálása
• Számlák kezelése és továbbítása a pénzügyi osztály részére

• Vendégek fogadása, érkeztetése, regisztrálása, számlavezetés, fizettetés és elszámolás
• Segítségnyújtás a vendégek részére, vendégreklamációk kezelése
• Szobabeosztások elkészítése, figyelemmel kísérése
• Napi zárás elkészítése
• Kapcsolattartás a szállodai részlegekkel
• Vendégposta és csomagok ügyintézése

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, kétműszakos, 12 órás munkarendben (nappalos és éjszakai műszakban is), beosztás szerint hétvégi munkavégzéssel

• Szerződés-módosítási igények feldolgozása IT rendszerben
• Beérkező és kimenő posta kezelése
• Kezelt feladatokkal kapcsolatos levelezés, illetve telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel és közvetítőkkel
• Állománykezelés egyéb adminisztratív feladatainak segítése napi egyeztetés szerint

• Kiküldetési dokumentumok adminisztrációja: elrendelők kitöltése, sorszámozása, nyilvántartásba vétele, digitalizálása és munkavállalókkal történő aláíratása,
• kiküldetési elszámolások elkészítése szakmai segítség mellett,

• Vendégek fogadása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Tárgyalók foglalása, meetingek koordinálása
• Dokumentumkezelés, iktatás
• Posta és futárszolgálatok kezelése
• Céges e-mail fiókok és központi információk rendszerezése
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Közösségi terek rendjének felügyelete