Óra- állás, munka

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Telefonhívások fogadása és udvarias, hatékony ügyintézés
• Az irodában dolgozó kollégák támogatása a napi teendőkben
• Vendégek/érkezők fogadása, alapinformációk megadása
• Bejövő csomagok átvétele, rögzítése és továbbítása a címzetteknek

• Ügyfelek fogadása, irányítása
• Beérkező telefonok kezelése magyar és esetenként angol nyelven
• Titkárság támogatása
• Kártya-, kulcs- és eszközkiadás
• Az irodai készletekről és egyebekről nyilvántartások vezetése, riportok küldése
• Irodaszerek és egyéb szükséges eszközök beszerzése

• fogadja a vendégeket, végigkíséri őket a szolgáltatáson,
• biztosítja a precíz, nyugodt, prémium kiszolgálást,
• egyszerre barátságos és határozott: tudod, mikor kell kedvesen „vezetni” a folyamatot.
• Vendégek fogadása, bejelentkeztetése, tájékoztatása (rövid, érthető módon),

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Vendégek érkeztetése, tájékoztatása, utaztatása
• Számlázás és pénzkezelés
• Alap értékesítési feladatok
• Drinkbár üzemeltetés (egyszerű italok, csomagolt snackek)
• Kapcsolattartás a részlegekkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• Vendégek fogadása, beléptetése, ellenőrzés
• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Bérletek, napi jegyek regisztrálása és értékesítése
• Beérkező telefonok kezelése magyar és ha szükséges angol nyelven
• Rendezvények szervezésében való részvétel
• Recepció környezetének rendben tartása

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, telefonhívások és posta kezelése, tárgyalás esetén bekészítés intézése
• Kapcsolattartás és általános ügyintézés az irodával kapcsolatban
• Az iroda és a teakonyha rendben tartása – (nem takarítása)

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• Támogatás az irodavezető és a HR csapat munkájába
• Csomagok és postai küldemények intézése
• Raktár és konyha készleteinek feltöltése
• Bejövő és kimenő levelek, valamint számlák iktatása
• Recepciós pénztár és készpénz kezelése
• Leltárak és irodai rendelések nyomon követése

Az ügyfelek fogadása Foglalások felvétele, kezelése Ezzel összefüggő adminisztrációs feladatok elvégzése Számlázás A recepciós munkakörrel összefüggő feladatok elvégzése vezetői utasítások alapján...