Angol nyelvtudás állás, munka

• Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
• Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
• Részvétel CC fejlesztési projektekben
• Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
• Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás

A felelősségi körébe tartozó lokális és/vagy globális IT szolgáltatások teljeskörű menedzsmentje, a beszállító partnerek teljesítményének nyomon követése (SLA, KPI), határidők betartása és betartatása, a kapcsolódó szolgáltatói és beszállítói szerződések menedzsmentje...

• Az IT és digitális technológiai igazgató napi szintű támogatása stratégiai és operatív kérdésekben
• Szervezeti prioritások és projektek nyomon követése, koordinálása
• Vezetői döntések előkészítése, háttéranyagok összeállítása

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,