-
Senior Contact Center Solution Architect / Pre-Sales Lead (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
- Tieto Germany GmbH
- Hibrid •
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok
-
DYNAMICS • CRM • CLOUD
Főbb feladatok- Act as the Lead Solution Architect in pre-sales engagements for contact center projects
- Design end-to-end contact center architectures, including:
- Omnichannel routing (voice, chat, e-mail, messaging)
- IVR / call flows / routing logic
- Voice-, Mail- and Chatbots
- Workforce and quality components
Március 25. -
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok • Német középfok
-
SAP • CLOUD • ABAP • JAVA • JAVASCRIPT • CSS • @SAP. • AGILE • PROJECT MANAGEMENT • PMI
Főbb feladatok- Take end-to-end ownership of large, business-critical initiatives, ensuring strategic impact and sustainable outcomes.
- Act as a recognized expert, setting technical and architectural standards across complex domains.
Március 26.
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Technical architect
-
IT programozás, Fejlesztés
-
Projektmenedzsment