Programozó analyst állás, munka

• Részvétel az IT Early Talent Programban a Contact Center technikai területén
• Projektanalitikusi feladatok ellátása az ITCOE belső kezdeményezéseiben
• Aktív részvétel a Genesys rendszerek napi szintű támogatásában és projektjeiben

• digitális tartalmak (weboldalak, PDF dokumentumok, prezentációk, e-learning anyagok) akadálymentesítése és ellenőrzése;
• tartalmak szerkesztése a nemzetközi akadálymentesítési irányelvek (elsősorban, de nem kizárólag WCAG) szerint;
• együttműködés fejlesztőkkel, grafikusokkal és tartalomfelelősökkel;

• Backend szolgáltatások fejlesztésében való részvétel az IBM Cloud Kubernetes Service csapatában
• Üzleti logika fejlesztése és karbantartása RESTful API-kon keresztül
• Backend orchestration és lifecycle management folyamatok támogatása
• Kubernetes alapú platform-szolgáltatások fejlesztésének támogatása

• Automatizálási szkriptek fejlesztése és karbantartása
• Új automatizálások írása és optimalizálása Intune, Nextthink vagy Azure, illetve GraphAPI használatával
• Új Azure SQL adatbázisok és Power BI riportok fejlesztésének támogatása

•Contribute to the developer team’s productive work. (Keywords for UI testing, Support for hardware simulation, integration into AI based copilots) •Make minor fixes in the source code. •Create and execute automated tests for the implemented functionalities. •Create and maintain tools, that support...

• Üzletmenet-folytonossági (BCM) tevékenységek támogatása, hatáselemzések, folyamatdokumentáció és stakeholder interjúk készítése.
• Business Continuity és Disaster Recovery tervek készítése, frissítése és dokumentációjuk karbantartása.

• Drag & Drop alapú (low-code) IT folyamatok kialakítása ServiceNow rendszerben
• Új funkciók vizsgálata és implementálási lehetőségek elemzése
• Fejlesztő kollégák munkájának támogatása
• Egyeztetés társszervezetekkel
• Tematikus internetes kutatás
• Egyszerűbb scriptek készítése

• IaC (Infrastructure as Code) kód fejlesztésének és karbantartásának támogatása
• Felhőplatform-automatizálás fejlesztése (pipeline-ok, Azure Automation, szabályzatok)
• Együttműködés üzleti és technikai érintettekkel a követelmények megértése és pontosítása érdekében
• Ticket kezelés

• Új AI technológiák felfedezése és tesztelése
• Chatbotok tervezése, fejlesztése és tesztelése
• Kísérletezés generatív AI-alapú megoldásokkal
• Trendek és fejlesztések nyomon követése
• Dokumentációk és prezentációk készítése az eredményekről

AI megoldások fejlesztése: Skálázható alapfunkciók építése SaaS termékünkhöz Python (FastAPI) és React segítségével, GenAI és RAG munkafolyamatok kiszolgálására....