Programozó manager állás, munka

• Az ügyfélszolgálati csapat napi működésének vezetése és támogatása
• A működéshez kapcsolódó KPI-ok nyomon követése és fejlesztése
• Folyamatok optimalizálása és skálázhatóbb működés kialakítása
• Digitális és automatizálási fejlesztési lehetőségek feltérképezése
• Panaszkezelési és kiemelt ügyek koordinálása

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

• új LTP termékek és digitális megoldások fejlesztése és kialakítása, részvétel a termék és digitális stratégia kialakításában,
• cross-sell termékek bevezetése új és meglévő stratégiai partnerekkel,
• termék és digitális fejlesztési ötletek kidolgozása, folyamatok fejlesztése,

• A projektek előkészítése és műszaki tartalmának meghatározásában való közreműködés.
• Komplex forgógépes projektek, illetve karbantartási leállások szakirányú munkáinak koordinálása és felügyelete.

A karbantartási projektek teljes körű előkészítése és végrehajtása a MOL karbantartási stratégiájával összhangban. A pozíció célja, hogy biztosítsa a szolgáltatások időben történő megvalósítását, a rendelkezésre álló kapacitások optimális kihasználásával, miközben kiemelt figyelmet fordít a...

• Mikro- és kisvállalati termékportfólió fejlesztése és optimalizálása
• Ügyfélkiszolgálási és üzleti folyamatok fejlesztése, hatékonyságuk növelése
• Üzleti folyamatok teljesítményének mérése, elemzése és visszacsatolása
• Rendszeres riportok és kimutatások készítése döntéstámogatás céljából

• termékeinket ajánlod és promótálod a megfelelő szakmai irányvonalak mentén,
• új termékeinket ismerteted,
• professzionális tájékoztatást nyújtasz a partnerek felmerülő kérdéseire,
• szakmai rendezvényeket szervezel.

• termékeinket ajánlod és promótálod a megfelelő szakmai irányvonalak mentén,
• új termékeinket ismerteted,
• professzionális tájékoztatást nyújtasz a partnerek felmerülő kérdéseire,
• a területedet professzionálisan menedzseled; szakmai rendezvényeket is szervezel

• termékeinket ajánlod és promótálod a megfelelő szakmai irányvonalak mentén,
• új termékeinket ismerteted,
• professzionális tájékoztatást nyújtasz a partnerek felmerülő kérdéseire,
• a területedet professzionálisan menedzseled; szakmai rendezvényeket is szervezel

• vendéglátó egységek üzemeltetésének önálló irányítása
• felelős a legmagasabb szintű vendégelégedettség eléréséért
• az egységek gazdaságos üzemeltetésének biztosítása,
• hatékony alapanyag és munkaerőgazdálkodás (50 fő)
• munkafolyamatok, feladatok szervezése
• folyamatos ellenőrzés, folyamatoptimalizálás