Pdh home csm javascript jquery állás, munka

• Az ügyfélszolgálati csapat napi működésének vezetése és támogatása
• A működéshez kapcsolódó KPI-ok nyomon követése és fejlesztése
• Folyamatok optimalizálása és skálázhatóbb működés kialakítása
• Digitális és automatizálási fejlesztési lehetőségek feltérképezése
• Panaszkezelési és kiemelt ügyek koordinálása

• Napelem rendszerek, transzformátorok és transzformátorállomások, e-autó töltőállomások értékesítése
• Új és potenciális ügyfelek felderítése és felkeresése
• Helyszíni műszaki felmérés
• Beérkező ajánlatok kezelése
• Árajánlatok és vevői rendelések elkészítése, utánkövetése, aktualizálása

Pest megyében bővülnénk 3 fő kiemelt értékesítő munkatárssal. - A tevékenység ellátható otthoni és irodai munkavégzéssel, rugalmas munkaidőben - meglévő szerződések kezelése - ügyfelek teljeskörű kiszolgálása, kapcsolattartás - új ügyfelek akvirálása, új szerződések elkészítése home office/remote...

• A Customer Service csapat napi operatív irányítása, end-to-end rendeléskezelési folyamat felügyelete.
• Árajánlatadás, rendelésfeldolgozás és fulfillment folyamatok koordinálása.
• Csapatkapacitás tervezése és terhelés optimalizálása.

• Új beszállítók felkutatása, különösen a fémmegmunkálás területén
• Árajánlatkérések lebonyolítása, beszállítók kiválasztása és szerződéskötés
• Költséghatékonyság maximalizálása a beszerzési folyamatok során
• A napi operatív beszerzési és logisztikai feladatok ellátása