Back office intern állások Pest megyében nyelvtudás nélkül

Back office irodai munkakörbe keresünk olyan fiatalos lendülettel rendelkező munkatársakat, akik szeretnék végre megvetni a lábukat valamiben....

• Megrendeléseket rögzítesz, vevőket telefonon és e-mailben megkeresed, számukra ajánlatokat küldesz
• Vevőkkel tartod a kapcsolatot, információt áramoltatsz, kérdéseket, kéréseket, reklamációkat (e-mail, telefon) kezeled, megoldod, szükség esetén a továbbítod az érintett osztálynak

• Elsősorban e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• Az értékesítés támogatása a GAP üzletben
• Közvetlen kommunikáció vásárlóinkkal, aktív megszólításuk
• Az üzlet tisztaságának és rendezett megjelenésének biztosítása az eladótérben és a háttérhelyiségekben egyaránt
• Rendszeres munka az árukészlettel – áruátvétel és kiadás

• Nagy volumenű (több száz milliós) építési projektek felderítése, megszerzése és lebonyolítása 
• Projektek menedzselése a bevezetéstől a lezárásig

• Hideg megkeresések és hívások támogatása (e-mail, LinkedIn, CRM-alapú megkeresések)
• Potenciális partnerek kutatása és előminősítése
• CRM-rendszerek, kapcsolati listák készítése
• Meeting jegyzetek, utánkövetések, összefoglalók és belső riportok készítése

• Kerítésépítési és egyéb műszaki ajánlatok készítése ügyfelek részére
• A teljes termékkínálat ismerete, ügyfelek szakmai tájékoztatása
• Kerítésrendszerek ajánlása az ügyféligények alapján (betanulás után)
• Webáruház vásárlóinak kiszolgálása személyesen (érdeklődők, személyes átvételek)

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Stratégiai ügyfélszerzés és kapcsolatépítés
• Új ügyfelek felkutatása (hideghívások, megkeresések) és meglévő partnerek kezelése Nyugat-Magyarország területén
• Tárgyalások/ügyféltalálkozók lebonyolítása (online és személyesen), ajánlatkészítés, szerződéskötés

Az üzlet körzetéhez tartozó online rendelések adminisztrációjának lebonyolítása (pl: kommunikáció a futárokkal, a folyamatok megfelelő rögzítése vállalatirányítási rendszerben) A forgalmazott termékek bemutatása, értékesítése a betérő ügyfelek részére Kapcsolattartás az ügyfelekkel, partnereinkkel...

• Vevők udvarias kiszolgálása és szakmai tanácsadás.
• Fa- és építőanyagok, ömlesztett áruk fizikai mozgatása, kiadása és bevétele.
• Számlázó, készletkezelő program és pénztárgép kezelése.
• Megrendelések kezelése, árajánlatok készítése.

• Háztartási kisgépek (vasalók, robotgépek, turmixgépek, kávéfőzők stb.) aktív bemutatása és értékesítése
• Szaktanácsadás nyújtása a vásárlók számára
• Kóstoltatás, vásárlók megszólítása és a termékek kipróbálására való invitálás
• Aktuális promóciók, akciók szakszerű kezelése