Php hom css javascript jquery állások, munkák online ügyfélszolgálat kategóriában

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Managing administrative processes related to completed rentals
• Handling post-rental financial and administrative tasks
• Recording post-rental charges (damages, penalties, additional fees) in the fleet management and billing system
• Monitoring outstanding balances and customer accounts

• Gyógyszertári partnerek megkereséseinek kezelése telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban
• Ticketing rendszer használata, hibajegyek kezelése
• Gyógyszertári ügyfeleink tájékoztatása, bejelentett eseteik folyamatos nyomon követése

• A SPAR-hoz beérkező vásárlói észrevételek, reklamációk kezelése
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal és a bolthálózattal
• Adminisztratív teendők ellátása

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Assist in responding to customer inquiries via email, phone, or chat.
• Document customer interactions and update case records accurately.
• Escalate complex cases to senior team members when necessary.
• Support the team in improving customer service processes and tools.

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

• Handles inquiries via email from customers and/or internal parties.
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling

Responding to customer inquiries through various channels, such as phone, email, or chat, in a friendly and professional manner Assisting customers by answering their questions, providing information, and guiding them through the support process Troubleshooting and resolving technical and business...

• Guide the Transition : Lead the implementation of EPOS digital solutions for our existing and new B2B clients.
• Process Design: Beyond managing clients, you will design the workflows, onboarding journeys, and internal procedures that will become the standard for our digital department

Global Customer Service Manager Vorwerk Home & Co. KmG belongs to the German family-owned company Vorwerk that has been operating in Wuppertal for over140 years. From the strategic head offices in Wollerau SZ, the Kobold and Thermomix divisions are managed. We are an international company offering...

YOUR NEW ADVENTURE AWAITS IN SUNNY LISBON, PORTUGAL! We're looking for expert Business Travel Consultants fluent in ITALIAN, FRENCH, GERMAN or SPANISH to join our fast-growing team in Lisbon — and yes, we'll provide a FULL RELOCATION PACKAGE to help you make the move! This is your chance to bring...