Kapcsolati menedzser állások, munkák Nagykovácsiban

Ritka az olyan pillanat, amikor egy vállalat születését átélheti az ember, ennek minden szépségével és kihívásával együtt. Most nálunk ennek Te is részese lehetsz. Leteheted szakmai névjegyedet az általad létrehozott folyamatokon és bevezetett megoldásokon keresztül. Szenior befektetési...

• Marketingstratégia és fő fókuszterületek kialakítása B2B, B2C és B2H területen, 10 ország piacait lefedve
• Marketingkampányok tervezése és senior szintű megvalósítása (partnerkommunikáció, lead generation, események és webinárok, termék- és kategóriakampányok)

• Közreműködés az éves tervezésben és a projektportfólió-menedzsment folyamatok fejlesztésében
• Adatalapú döntéstámogatási módszertanok kialakítása és működtetése (az adatminőségtől a felsővezetői riportolásig)
• A projektportfólió‑elemzési módszertan működtetése és folyamatos fejlesztése

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Szolgáltatásminőségi jelentések és kimutatások készítése, intézkedési tervek összeállítása az IT szolgáltatóval.
• Üzleti oldalon a szolgáltatáskatalógus frissítése, karbantartása, naprakészen tartása.

• Részt veszel a villamos-energia és a földgáz elosztó társaságokkal kötött szerződések, együttműködési megállapodások előkészítésében és végrehajtásában.
• Részt veszel a szerződéseknek és az operatív működésnek a jogszabályi és az iparági szabályok változásának megfelelő módosításában.

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Feladatod lesz a faanyag kereskedelmi lánc felügyeleti tevékenység (EUTR) adminisztrációs feladatainak támogatása.
• Gondoskodsz a különböző nyilvántartásokban szereplő adatok elemzéséről, nyilvántartásuk előkészítéséről.

• Nyomon követed a Hivatal használatában lévő tanúsítványok igénylését, beszerzését.
• Segítesz a tömeges elektronikus levél postázásban.
• A belsős (Intranet) portálhoz tartozó igényeket és hibajegyeket összefogod.
• A szolgáltatásmenedzsment feladatokat osztályokon átívelően látsz el.

Kiemelkedő színvonalú kiszolgálást nyújtasz minden vendég számára, a „vendég az első” szemlélet mentén, valódi kapcsolatot kialakítva velük...

• Act as the main point of contact between clients and internal teams
• Plan, coordinate, and oversee project execution, ensuring deadlines, scope, and budgets are met
• Prioritise and track development tasks in collaboration with stakeholders and technical teams

• Napi munkád során az élelmiszerexporttal és az élelmiszertermelés hatósági felügyeletével kapcsolatos feladatokat végezhetsz.
• Feladataid közé tartozik az irodai munkavégzésen túl tervezett időpontokban az ország területén található engedélyezett élelmiszerelőállító létesítmények alkalmi ellenőrzése.

• A portfóliótársaságok működésével, megszűnésével, exitekkel kapcsolatos jogi tanácsadás
• Szakmai döntések előkészítésében való részvétel a Társaság hatályos belső szabályzataiban és utasításaiban foglaltak szerint
• Befektetési előterjesztések, Term Sheet-ek véleményezése, tárgyalása

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

Ötletekből üzletet csinálsz: komplex, személyre szabott rendezvényajánlatokat raksz össze az első gondolattól a végső számokig – beszállítókkal egyeztetsz, koncepciót formálsz, árazol...

• Operatív vezetés: A központ teljes körű napi működésének irányítása, a folyamatok (patient journey) kialakítása és optimalizálása.
• Csapatépítés: Kiváló orvosokból, szakasszisztensekből és concierge személyzetből álló csapat vezetése és motiválása.

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Napi feladataid közé tartozik az állatgyógyászati készítmények (gyógyszer, vakcina) gyártóhelyeikkel és a nagykereskedőikkel kapcsolatos engedélyezési tevékenységek ellátása.
• Hatósági felügyeletet látsz el.

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Étrend-kiegészítő és háztartás-vegyipari alapanyagok értékesítése
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel (vevők és beszállítók)
• Új ügyfelek felkutatása (vevők és beszállítók)
• Innovatív ötletek előterjesztése és megvalósítása
• Rendszeres partnerlátogatás (belföld és külföld)