Matild Palace, a Luxury Collection Hotel, Budapest állások, munkák és karrier

• Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key.
• Set up accurate accounts for each guest according to their requirements.
• Enter Marriott Rewards information.
• Ensure rates match market codes, document exceptions.

• Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests
• Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction.
• Greet and escort guests to rooms.
• Comply with quality assurance expectations and standards.

• A szállodában felmerülő karbantartási és szerelési munkák elvégzése, berendezések ellenőrzése – fókusz a végzettség függvényében (villanyszerelő, festő, vízszerelő, légtechnikai szerelő, épületgépész)
• Hiba-diagnosztika, okok feltárása
• Karbantartások szabvány szerinti dokumentációja

• Support and manage all hotel purchasing processes under the supervision of the Purchasing Manager
• Conduct supplier research, develop alternative suppliers, and perform price comparisons
• Review daily purchase requests and ensure timely procurement
• Perform market price analysis to optimize costs

• Vendégek fogadása, érkezésük előtti előkészületekben való részvétel
• Vendégpreferenciák adminisztrációja
• A szálloda bemutatása a vendégeknek
• Check-in és check-out feladatok ellátása
• Front office napi munkájának támogatása
• Panaszkezelés

• Receive all incoming materials, check quantities and quality according to delivery notes • Arrange received items properly in the storage area according to stock organization • Keep daily, weekly, and monthly inventory records up to date; report shortages if needed • Relocate goods between...

• Járőrözi az ingatlan minden részét, és segítse a vendégeket a szobákhoz való hozzáférésben
• Nyomonköveti a biztonsági hírcsatornákat, és végezzen napi fizikai veszélyellenőrzéseket
• Reagálás a balesetekre, és segítségnyújtás a vendégeknek/alkalmazottaknak vészhelyzetekben