Ügyfélszolgálati állások Budapesten (marketing, média, pr)

• CRM / Marketingautomatizáziós rendszerek bevezetésének projektmenedzsment szemléletű támogatása
• Üzleti igények felmérése és dokumentálása
• Sales journey-k CRM folyamatokra való leképezése és optimalizálása az ügyféligények alapján

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• marketing csapat napi támogatása (adatok, riportok, egyeztetések)
• kampányok előkészítésében való részvétel
• kapcsolattartás az ügynökséggel, partnerekkel
• ügyfélszolgálati e-mailek kezelése (magyar és angol nyelven)
• rendelésekhez kapcsolódó kérdések megválaszolása

• Online és offline marketingkampányokhoz kreatív vizuális anyagok tervezése, készítése, és mutálása (GIF-ek, bannerek, nyomdai anyagok, landing oldalak)
• Innovatív vizuális koncepciók kidolgozása és megvalósítása
• Prototípusok és wireframe-ek tervezése

• A vállalat social media stratégiájának tervezése és végrehajtása
• Havi tartalomterv készítése, kampányok menedzselése és optimalizálása
• Social felületek napi szintű koordinálása: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
• Közösségmenedzsment felügyelete: kommentek, üzenetek, moderálás, aktivitás ösztönzése

• Weboldalak tartalmainak szerkesztése és frissítése HTML és alapvető CSS ismeretek alkalmazásával
• Új szöveges, képi és multimédiás elemek feltöltése, formázása és megfelelő elhelyezése
• Landing page-ek és egyéb marketingoldalak tartalmi összeállítása előre adott struktúrák szerint

• Digitális szerencsejáték termékek, szolgáltatások felhasználói felületeinek (weboldalak, alkalmazások) és felhasználói útjainak, folyamatainak tervezése, drótvázak készítése, prototípusok tervezése, megvalósítása és tesztelése felhasználókkal,
• Igények felmérése és szintetizálása,

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...

Vendéglista, karszalag ellenőrzés Vendégek fogadása, terelése...

Festipay kártya használatának ismertetése a vendégekkel Készpénz feltöltése festipay kártyára Budapest Park termékeinek értékesítése...