Crm állás, munka

• Új ügyfelek megkeresése generálkivitelezők, beruházók, szigetelő cégek
• Kapcsolatépítés és partnerfejlesztés hosszú távú együttműködések előkészítése
• Beérkező megkeresések kezelése, priorizálása, ügyféligények feltérképezése
• Szakmai ajánlatok készítése (akár alternatív termékekkel)

• új B2B ügyfelek felkutatása célzott megkeresések alapján
• első kapcsolatfelvétel és tárgyalások lefolytatása
• új ügyfelek integrálása a meglévő működési rendbe
• kapcsolattartás a meglévő ügyfélportfólióval, rendszeres személyes felkeresésük
• ügyféligények feltárása, ajánlatok kidolgozása

• Cégértékek kommunikálása, terjesztése az Építőipari szereplők körében.
• Innovatív, fújható ásványgyapot szigetelések - kivitelezéssel együtt történő - értékesítése
• Helyszíni műszaki szaktanácsadások, felmérések lebonyolítása, ajánlatok megírása, nyomon követése.

• értékesítési folyamat adminisztrációjának ellátása
• értékesítői csapat támogatása az értékesítési folyamat több pontján
• ügyfelek fogadása
• telefonkezelés
• CRM rendszerben való ügyfélkövetés, adminisztráció
• autók okmányirodai ügyintézésének, illetve átadásának előkészítése
• statisztikák, kimutatások készítése

• felnőttképzési adminisztráció kezelése
• kapcsolattartás jelentkezőkkel, oktatókkal, résztvevőkkel (telefonon és emailben)
• oktatók munkájának támogatása
• felnőttképzési szervezési feladatok ellátása (pl. beiratkozás támogatása)
• belső crm rendszer kezelése

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

Értékesítés napelemes rendszerek területén Telefonos ügyfélkapcsolatok kezelése Ügyfelek igényeinek meghallgatása és támogatása Részvétel képzéseken és folyamatos tanulás a napelemes trendekről Feladatok és teendők kezelése CRM rendszerben...