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• Durchführung von kosmetischen Behandlungen und Anwendungen für unsere Gäste
• Beratung der Gäste zu verschiedenen Behandlungsoptionen und deren Vorteilen
• Führung der SPA-Rezeption und Organisation von Terminbuchungen
• Einhalten von Hygiene- und Sicherheitsstandards im SPA-Bereich

• Operative Gesamtverantwortung für beide Hotels
• Führung, Einsatzplanung und Entwicklung der Teams an Rezeption, Housekeeping und Frühstück
• Budget, Kostenkontrolle, Personalplanung und monatliches Reporting an die Eigentümer
• Gästezufriedenheit und Bewertungen auf hohem Niveau halten

• Herzlicher Empfang der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
• Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System Onq
• Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste

- Unterstützung und Vertretung der Restaurantleitung - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf, speziell bei Frühstück und im a la carte Restaurant - Sicherstellung und Einhaltung der hohen Servicestandards - Verkaufsfördernde Maßnahmen entwickeln...

- Führung des Housekeeping Teams - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf sowie tadelloser Sauberkeit im Gesamten Haus - Sicherstellung und Einhaltung der hohen Standards - Selbständige Betreuung der hauseigenen Wäscherei...

• Operative Leitung des Housekeeping Teams
• Administrative Aufgaben der Position entsprechend (Einsatzplanung, Bestellungen, Feedbackgespräche, Kommunikation mit anderen Abteilungen, usw.)

• Überwachung und Mitarbeit beim täglichen Frühstücks-, Nachmittags- und Abendservice und Banketten
• Betreuung unserer Gäste
• Weinberatung
• Unterstützung bei der fachlichen Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden und Lernenden

• Herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste
• Durchführung von Check-In & Check-Out
• Ansprechpartner für Anliegen & Wünsche unserer Gäste
• Organisatorische & administrative Aufgaben
• Annahme von Reservierungen vor Ort
• Kontrolle der Reinigung
• Durchführung von Kassenabrechnungen

• Professionelle Unterstützung des Sommelieres und der Restaurantleitung
• Unterstützung der Service-Crew bei hoher Auslastung
• Herzliche und authentische Gästebetreuung
• Unterstützung bei der Weiterbildung der Mitarbeiter und Auszubildenden sowie das Einschulen neuer Mitarbeiter

• Zubereitung und Anrichten des Frühstücksbuffets und der Eierspeisen
• Betreuung des Frühstücksbuffets
• Zubereitung von kalten Platten und deren Gestaltung
• Organisation der Arbeitsabläufe in der Küche
• Einhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Küchenbereich sowie der HACCP-Richtlinien

• Gästebetreuung: Begrüßung von VIPs und Stammgästen, Beratung zu Angeboten sowie Erfüllung spezieller Wünsche.
• Beschwerdemanagement: Professionelles Lösen von Problemen und Bearbeiten von Feedback oder Reklamationen.

• Betreuung und Beratung der Gäste in der Motel One Lounge sowie alle damit verbundenen Aufgaben
• Mitverantwortung für die Erreichung des Umsatzbudgets in der Motel One Lounge
• Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs

Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden...

• Manage the IT Product Lifecycle for new and existing custom applications
• Take ownership of all activities related to the upcoming Mauser Customer B2B Portal
• Define and standardize the technology stack for custom application development

• Betreuung und Begleitung im Alltag
• Aktive und abwechslungsreiche Freizeitgestaltung: Outdoor und Indoor Sport-Aktivitäten (zB. Schlitteln, Schwimmen, Spielplatz etc.), Spielen, Lesen, Singen, Basteln, Organisation von Playdates
• Abholen und Bringen von Schule, Sportaktivitäten und Playdates

• Hochstehender À-la-carte-Service am Mittag
• Flying Menüservice
• Getränke/ Weinservice
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch eine freundlichen und aufmerksamen Service
• Erstellung der Mise en place
• Bankettservice bei gelegentlichen Events am Abend
• Vorbereitung des Restaurants

• Unterstützung des Service Teams bei den täglichen Arbeiten im Restaurant mit Fokus auf Servieren/Abservieren.
• Tische decken und abräumen, für Sauberkeit und ansprechende Präsentation sorgen.
• Vor und Nachbereiten des Mise en place für den Service.

• Act as a reliable deputy to the HR Manager and independently manage HR operations in their absence
• Responsible for the complete employee onboarding and offboarding process
• Ensure full compliance with Swiss legal, labour, social security and employment requirements

Operative Detailplanung & Umsetzung: Nahtlose Übernahme der bestätigten Buchungen vom Sales; Detailabsprache aller Abläufe inklusive Raumkonzepten, F&B-Abläufen, Technik und individueller Gästewünsche....

• Herzlicher und erstklassiger Gästeservice (Speisen- & Getränkeservice)
• Einhaltung und Sicherstellung unserer Standards
• Verantwortung für ein vollständiges Mise an place
• Unterstützung bei der Anleitung von Lehrlingen & Praktikanten